Las tiendas de Dollarcity, Yoi y Miniso tendrán un plazo de 45 días para adecuar sus almacenes con lo dispuesto por las normas colombianas. Durante una visita de inspección, la Superindustria encontró que en esos establecimientos no se le entregaba a los clientes la información clara.
“Se ordenó a Dollarcity, Yoi y Miniso entregar la información mínima de sus productos en español, así como dejar visibles los precios en los artículos de venta al público”, detalló la Superintendencia en un comunicado.
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Para la decisión se tuvo en cuenta que la información mínima de algunos productos no estaba escrita en español y que en algunas tiendas un mismo producto tenía dos etiquetas de precios. Para la Superindustria, estas situaciones pueden generar confusión entre los clientes.
Artículos de belleza, de aseo, utensilios para el hogar, comida para mascotas y hasta aparatos tecnológicos pueden ser encontrados en estas tiendas multiartículos. La información en español debe estar clara para que el cliente observe información valiosa como las contraindicaciones o los componentes nutricionales.
La orden contra estos almacenes se dio después de una visita de inspección a sus sedes en Bogotá.
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De ese modo, Suramericana Comercial S.A.S, Miniso Colombia S.A.S y FAST MODA S.A.S –propietarias de las franquicias de Dollarcity, Miniso y Yoi– deberán poner sus productos conforme a lo exigido por la normativa colombiana.
“(Se ordena) que se informe en idioma español, lo concerniente a su correcto uso o consumo, conservación e instalación, adecuado manejo, forma de empleo, uso y precauciones de sus productos”, detalló la SIC.
Los almacenes en mención tendrán un plazo de 45 días hábiles para acreditar que sus establecimientos ya están en línea con lo exigido por la SIC.
