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Redes sociales para “colgar el aviso”

La tendencia a pautar en redes sociales crece en Colombia. Expertos explican qué ofrecen las principales.

  • ilustración morphart
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27 de mayo de 2016
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¿Cómo conectarse con sus clientes y entender qué es lo que quieren? Esta es una pregunta que se hacen constantemente las empresas, pues el medio cambia cada tanto y la labor de posicionar una marca nunca termina.

Las redes sociales son ahora un activo para empresarios, sean grandes, medianos o pequeños, pues son canales que les permiten conectarse con sus clientes de una manera más directa y efectiva, ya que en estas plataformas expresan sus deseos, gustos y comportamientos, y pueden ser medidos, lo que a la hora de pautar les facilita llegar al segmento del público de interés.

Por eso “el debate acerca de si una empresa debería tener presencia en redes sociales quedó en el pasado. Hoy la discusión se debe dar alrededor de cuál será la estrategia para sacarles provecho”, afirma Fabio Rodríguez, consultor en mercadeo digital y nuevos medios, director de la empresa eMarketing Colombia.

Rodríguez explica que la elección del mejor canal de distribución depende del objetivo que se busque, ya sea promocionar sus publicaciones, incrementar el número de seguidores, generar interacciones con su comunidad, obtener visitas a sus sitios web, conectarse con clientes potenciales, aumentar las reproducciones de un video o generar más descargas de sus aplicaciones.

Por ejemplo, “una empresa que venda servicios profesionales o productos dirigidos a una audiencia empresarial puede encontrar en LinkedIn una muy buena alternativa publicitaria”, indica.

Además, recomienda tener en cuenta a Snapchat; en Estados Unidos es utilizada como plataforma publicitaria, pero en otras latitudes está hasta ahora convirtiéndose en una tendencia emergente, y Colombia hace parte de esa lista, cuenta Fabio Rodríguez por su experiencia con los clientes.

Para llegarles efectivamente, las empresas deben estar dispuestas a contar una historia de forma diferente, creativa, y sacarle provecho al producto publicitario de Snapchat que se llama 3V (Vertical Video Views).

¿Vale la pena?

La firma Social Fresh realizó un estudio en marzo de este año que recoge la opinión de 551 especialistas en mercadeo en redes sociales de todo el mundo. Los resultados muestran que Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn (en ese orden) son las que ofrecen un mejor retorno de la inversión en este tipo de publicidad.

Si en su negocio no ha explorado esta posibilidad, le explicamos qué puede aprovechar de los servicios para empresas de las redes sociales con mejor retorno:

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