Este martes el consejero delegado, cofundador y director de Facebook, Mark Zuckerberg, negó este martes, a través de un extenso mensaje publicado en su perfil, que su compañía anteponga los beneficios a la seguridad y el bienestar de los usuarios, tal y como aseguró la exempleada Frances Haugen en su declaración ante un subcomité del Senado de EE. UU.
"En el centro de estas acusaciones se halla la idea de que priorizamos los beneficios a la seguridad y el bienestar. Eso es simplemente falso", escribió Zuckerberg, quien además agregó que "el argumento de que fomentamos deliberadamente contenido que enoja a la gente para lograr beneficios carece de lógica. Nosotros ganamos dinero con la publicidad y lo que los anunciantes nos dicen constantemente que es que no quieren que sus anuncios aparezcan junto a contenidos dañinos o que generen enfado".
La exempleada France Haugen, quien filtró documentos al diario The Wall Street Journal, dio una entrevista a la cadena CBS y dio su testimonio ante el Senado, hizo un retrato despiadado de la empresa. Según contó, mientras trabajaba allí se dio cuenta de que Facebook ocultaba información al público y a los Gobiernos, como que la red social secretamente fomenta prácticas que fomentan la división social y debilitan la democracia.
"Los documentos que he proporcionado al Congreso prueban que Facebook ha engañado al público de forma repetida sobre lo que su propia investigación revela acerca de la seguridad de los niños, la eficacia de su inteligencia artificial y su papel para expandir mensajes divisorios y extremistas", dijo.
Sin embargo, el máximo responsable de Facebook concluyó su mensaje diciendo que "muchas de las acusaciones no tienen sentido" y que no reconoce "la falsa imagen de la compañía que se está pintando".
