Pagar las facturas del Predial o de Industria y Comercio, consultar facilidades de pago y hasta recibir una orientación especializada para saldar carteras pendientes. Hasta el 16 de diciembre, dos buses de la Secretaría de Hacienda de Medellín harán un recorrido por diferentes barrios de la ciudad para orientar a los ciudadanos en materia tributaria.
Los vehículos, equipados con cubículos y profesionales, visitarán Robledo, Castilla, Aranjuez, La América, San Javier, Laureles-Estadio, Buenos Aires, Guayabal y Belén, durante cuatro días en cada una de estas localidades.
“Queremos, con estos dos buses de Hacienda, que los contribuyentes tengan un espacio diferente a nuestra sede en La Alpujarra para hacer sus diferentes consultas y aclarar inquietudes”.
Así lo explica Marcela González, subsecretaria de Tesorería, quien agregó que las comunas beneficiadas son aquellas con mayor cantidad de contribuyentes y, en ese sentido, las que más pueden aportar al recaudo.
Desconocimiento, una causa
Este servicio, a manera de una consultoría rodante, ha tenido buena acogida: en este momento, indicó la subsecretaria, en los buses se registran 1.800 asesorías y la realización de 137 facilidades de pago. Además, 297 contribuyentes se han acercado a hacer algún tipo de abono o cancelación total de la deuda que tenían.
De acuerdo con Orlando Uribe, secretario de Hacienda de Medellín, hasta el 3 de diciembre se había recaudado, en la estrategia del bus, un total de $318.885.184. Adicionalmente, se han concedido facilidades de pago con un potencial de recaudo cercano a los $530 millones.
Para 2018, se espera recaudar, por concepto de predial, $610.000 millones.
La asesoría en estos buses es gratuita, de lunes a viernes entre 9:00 a.m. y 6:00 p.m. y sábados, domingos y festivos entre 10:00 a.m. y 6:00 p.m.
González concluyó que, aunque en Medellín ocho de cada diez ciudadanos pagan sus impuestos a tiempo, el 20% restante aún tiene obligaciones pendientes y, en muchas ocasiones, las causas no son solo la falta de recursos, sino el desconocimiento de cuáles son los trámites a seguir.
“Queremos aclarar las inquietudes de la comunidad, porque hemos identificado que hay contribuyentes que no tienen un conocimiento tributario básico”, comentó González.
Ir e informar a la comunidad
Sentado al interior del bus, en Belén, Mauro Ramírez, habitante del barrio, acaba de realizar un acuerdo de pago que le permitirá aportar a la cartera pendiente a través de una cuota inicial y el resto, a cuotas mensuales.
Para Ramírez, es una ventaja que el Municipio llegue hasta los barrios con estas asesorías, puesto que en estas sedes satélites los trámites se agilizan y los procesos son más eficicientes.
Luis Felipe Jaramillo, economista y jefe del programa de Negocios Internacionales de la Universidad de Medellín, señaló que los impuestos son un asunto que suele ser visto como coercitivo, puesto que los habitantes o contribuyentes se sienten presionados por las obligaciones tributarias.
Según Jaramillo, es fundamental que la administración municipal visite los barrios a través de estos buses, puesto que la pedagogía le permite al contribuyente apropiarse de la idea de que esos recursos son para su propio beneficio. .