La Oficina de Pasaportes de Antioquia informó que comenzará a repartir fichos diariamente para las personas que necesitan tramitar el pasaporte con carácter prioritario.
Según un comunicado difundido este lunes, esos usuarios serán atendidos en las taquillas 14 y 15 del Centro de Atención a la Ciudadanía ubicado en el sótano externo de la Gobernación de Antioquia, en La Alpujarra (centro de Medellín).
A partir del martes 23 de noviembre repartirán un total de 100 fichos para la atención de usuarios que requieran tramitar su pasaporte con cita prioritaria y no programada por la plataforma, de lunes a viernes a las 8:00 a.m.
El objetivo de este mecanismo es agilizar la atención de personas que necesitan gestionar el documento con urgencia y que poseen documentos que certifiquen la prioridad, tales como tiquetes aéreos con siete días previos al viaje, cartas laborales, cartas de invitación, e historias clínicas.
Los tiquetes aéreos tendrán un tiempo de validación de tres días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
Lizeth Flórez Acevedo, Directora de la Oficina de Pasaportes de Antioquia, señaló que la medida de repartir los 100 fichos se implementa con base en la capacidad de la oficina para atender casos especiales.
Los ciudadanos con dudas sobre trámites o procedimientos para la expedición del pasaporte pueden comunicarse con la línea de atención a la ciudadanía 409 90 00 o marcar desde su celular el #774.
