Después de haber conocido el reporte de la Superintendencia de Industria y Comercio que los sometió a una investigación por publicidad engañosa para el Mundial de Fútbol de Brasil 2014, Comfenalco Antioquia salió a defenderse y dijo que su agencia de viajes Over, no incentivó ningún programa que generara premio o rifa alguna para tal evento.
La SIC señaló de irregular la campaña de Over: "Brasil 2014 reserva ya, esta es la oportunidad que tú estabas esperando con los mejores planes para que te programes y puedas asistir" y por eso le formuló pliego de cargos junto a otras 6 empresas del país porque su estrategia publicitaria confunde a los consumidores y no aclara si los incentivos también incluyen boletas para los partidos.
La Resolución SIC 611 de 2014 obliga a todos los agentes del mercado que hagan publicidad relacionada con la Copa Mundial de la Fifa Brasil 2014, a que deben informar, expresamente, si sus incentivos (premios) incluyen o no boletería para asistir a los partidos de fútbol y, en caso de que la incluya, la mención a que cuentan con la autorización del organizador del evento (Fifa).
En este caso, la caja de compensación informó en un comunicado que Over ofrece para el Mundial un paquete que incluye alojamiento, traslados, alimentación descrita, transporte aéreo interno y la gestión de la adquisición de la boletería, tramitada por su operador mayorista JMG, a través de Match Hospitality, entidad que en convenio de exclusividad con la Fifa, mantiene una red global de ventas exclusivas y autorizadas.
También son investigados por la SIC Sonría, Honda, Efecty, Recamier, Colmotores, y Copa Airlines, por lo que deben desmontar sus campañas alusivas al Mundial para evitar confusiones entre los consumidores. Aunque todavía no se han impuesto sanciones, la SIC informó que las sanciones pueden ascender hasta los 1.232 millones de pesos porque invitan a los usuarios a comprar para ir al Mundial pero no aclaran la metodología a seguir para acceder a las boletas.
Se cuestiona en otros casos que los clientes ganen, supuestamente, premios instantáneos sin decir cómo. El problema mayor es con la boletería.
Pico y Placa Medellín
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