Innovación, estrategia y competitividad. Así podría resumirse la gestión de la empresa que hasta hace un año se conocía como Manufacturas Muñoz y que hoy, en sus 60 años, se proyecta como Muma.
Así lo plantea Juan Carlos Bedoya Vélez, gerente General desde hace cuatro años.
Innovación porque el desarrollo de cada producto está fundamentado en un proceso de investigación, que en algunos casos, puede tomar hasta 14 meses.
"Es el caso de la silla denominada Menta, con la que ganamos el premio Reddot Design Award, uno de los más importantes del mundo del diseño. A ese concurso se presentan firmas como BMW, Apple, Lamy. A este concurso se presentaron 3.552 productos y se otorgaron siete menciones de honor. Nosotros fuimos los ganadores".
Estrategia, porque la firma ha aplicado el principio de renovación desde adentro hacia afuera y, sobre esa base, se han convertido en líderes en el mercado de muebles del país.
"La empresa ha renovado su identidad visual como una forma de ser coherentes con lo que se hace. Somos una empresa moderna, funcional, con proyección internacional, pero el nombre era muy difícil de pronunciar para los clientes internacionales, entonces eso motivó el cambio", indicó.
Y competitividad, porque detrás de cada mueble se ofrecen soluciones integrales a las necesidades de los clientes. "Son muchos proyectos en los cuales brindamos un aporte integral y un asesoramiento que no es solo sentar a una persona en un puesto de trabajo, es suplir todos sus requerimientos de cableado, de ergonomía, de espacio".
La estrategia este año es fortalecer venta directa, es decir, unida a proyectos concretos para evitar intermediarios. "Eso nos permitirá crecer un 23 por ciento", dijo.
Muma se fijó la meta de ventas por 27.000 millones de pesos para 2010, el 20 por ciento en el mercado externo.
"Exportamos a los países vecinos que son el mercado natural. También a Estados Unidos y varios países de Centro América y Chile también está en crecimiento".
Genera 250 empleos directos y nació hace 60 años en el taller de la familia Muñoz. Allí producía pupitres escolares y, ahora, en su planta, de 22.000 metros en La Estrella, ensambla el mobiliario para las oficinas más modernas.
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