En la mente visionaria y creativa de un paisa, Alberto Ochoa Ochoa quien con obsesión y trabajo convierte un sueño en realidad, nace la idea de fundar una empresa de transporte de pasajeros, para lograr la satisfacción en las necesidades de movilización del país. "Su idea era unir las montañas con el mar, a través del transporte de pasajeros y lo logró", ilustra al respecto Luz Inés Ochoa, presidenta de Rápido Ochoa.
En 1958 se funda en Medellín la compañía de Transportes Rápido Ochoa, que inicia con la ruta Medellín - Barranquilla. Su recorrido se hacía en tres días, y así se expandió por toda la Costa Atlántica, el Magdalena Medio, Bogotá, Suroeste y Occidente de Antioquia.
Se conoce por su trayectoria de 50 años en el transporte de pasajeros, consolidándose como una de las mejores del país, con altos índices de seguridad, accesibilidad y oportunidad para los usuarios, con premisas muy sencillas, pero que hoy la ponen a la vanguardia.
Una mirada al pasado
Lo que hizo crecer a la compañía en los primeros años fue romper con la barrera Río Magdalena, ya que cuando aún no existía el puente Pumarejo, llegar a Santa Marta, o a la Guajira era en realidad una odisea. Para ello se empezó a pasar los carros en ferry de una orilla a otra, y el viaje se volvió más corto.
Hace 20 años se realizó un gran cambio con un replanteamiento del parque automotor. Aquí se le apostó a la calidad, a la comodidad y a la seguridad, desde esta fecha se inicia un compromiso permanente con la capacitación en todas las áreas que estén involucradas para prestar un excelente servicio, desde esa fecha no se ha dejado de instruir ni un solo día a los empleados.
En 1999 sufrieron grandes y duros cambios, el país vivió una época difícil para todos los transportadores, y para Rápido Ochoa encarnó la quema de más de 180 buses, esto los obligó a entrar en la Ley 550, pero encontraron en esta situación de crisis una oportunidad: la empresa se repensó y dio un vuelco total.
Ahora cuentan con tecnología de punta, están en línea con un excelente sistema de comunicación, el parque automotor es nuevo en su totalidad, al personal le hacen una continua capacitación y los conductores cuentan con certificación en competencias.
El progreso de su objeto social, a través de sus 50 años de existencia, vive en permanente nivel de evolución, en el que cada día se logran altos niveles de eficiencia en los aspectos técnicos, operativos y administrativos, que se reflejan en la aceptación y preferencia entre los usuarios de sus servicios.
Cadena de valores
La empresa tiene cuatro pilares relevantes que estimulan el avance de los procesos internos y externos, ellos son:
-Seguridad
-Accesibilidad
-Racionalización
-Competitividad
Unidos con los valores de la honestidad, el respeto y el crecimiento personal.
Responsabilidad Social
De Rápido Ochoa dependen mil personas con vinculación directa y un gran número indirectas, es ahí donde empieza la responsabilidad de mantener una empresa organizada, cumplida y justa, con mil familias que dependen en forma económica de ella, al igual que con los usuarios, de pasajeros y de carga.
"Transportamos personas, que son mamás, hijos, amigos, y esto nos obliga a estar siempre pendientes, cuestionándonos los niveles de seguridad y control, además estamos en la vía que compartimos con muchos usuarios", explica Luz Inés Ochoa.
La empresa tiene el certificado en seguridad y en ISO 9001 en Gestión de Calidad, Mantenimiento y Seguridad. Están en preauditoría para la certificación ISO 1401 de Gestión Ambiental.
"En responsabilidad social nos encontramos en la ejecución de proyectos muy importantes, por el lado del medio ambiente, la seguridad y con programas como el de tejido social" apunta Luz Inés Ochoa.
En la parte de tejido social la compañía realiza un proceso de gran relevancia: capacita a las esposas de los conductores para que ellas trabajen como prestadoras de servicio y vendan los planes turísticos que ofrece la compañía, esto ayuda a aumentar los ingresos familiares y convierte a las mujeres en unas grandes vendedoras naturales.
Programa de gestión ambiental: cuentan con una plataforma de normas de seguridad, se hacen responsables de todo el reciclaje en la organización.
Para Rápido Ochoa, el otro punto fundamental, en cuanto a responsabilidad integral, es lo concerniente al manejo de mercancías peligrosas, en la que no solo cumplen con todo lo exigido por la ley sino con muchas otras cosas más que garantizan el transporte seguro y eficiente.
Datos claves de la empresa
Transportes Rápido Ochoa es una empresa de servicio público con la debida autorización por el Estado colombiano, con habilitación para operar como empresa de transporte público terrestre automotor de pasajeros por carretera y transporte de carga, cuentan también con licencia de mensajería especializada, agencia de viajes y operadora turística. Para ello poseen los siguientes puntos de apoyo:
Gestión humana: tiene un grupo de personas con alta calificación para prestarle un excelente servicio y hacer de su viaje una verdadera experiencia de placer, comodidad, seguridad y cumplimiento.
Vehículos: la empresa cuenta con un parque automotor moderno y seguro, con características especiales que responden a los requerimientos específicos de cada ruta y de cada servicio.
Agencia: es el lugar de origen, destino o espacio intermedio al que llegan los vehículos. Es un punto de venta de tiquetes, puesto de control, y sitio de recepción y entrega de encomiendas carga, por lo que se convierte en un centro administrativo, operativo y financiero.
Pico y Placa Medellín
viernes
0 y 6
0 y 6
