Para recuperar al menos 2 billones de pesos entre morosos de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian), por deudas de 2016 y 2015, comenzó operaciones con su centro de cobro.
Se trata de 50 agentes que ya empezaron a contactar a los contribuyentes que deben impuestos, para persuadirlos del pago de sus obligaciones en mora. Además, los orientan en las formas de hacerlo.
En su primer día de actividades, el Centro de Cobro de la Dian contactó a 1.800 contribuyentes que se encuentran en mora por obligaciones exigibles en los años mencionados, esto con el fin de que se pongan al día.
La nueva estrategia se suma a los diferentes cobros que las seccionales de la Dian realizan desde enero con el Plan de Cobro Nacional 2016, que permitió recaudar 388.633 millones de pesos en el primer mes de 2015.
Estrategia de trabajo
La nueva forma de gestión de cartera es manejada directamente por la Dian, con funcionarios debidamente entrenados y capacitados para el uso de los aplicativos, la plataforma tecnológica y los protocolos de atención e información que deben suministrar a los contribuyentes.
Actualmente el número de morosos es de 380.345, de los cuales 188.311 son personas jurídicas y 192.034 son personas naturales.
Adicional a esto, la cartera de la entidad recaudadora de impuestos es de 5,4 billones de pesos con 4,6 billones de pesos gestionables.
“El 65% de la cartera corresponde a actos administrativos y el 35% restante a declaraciones presentadas por contribuyentes que no pagaron”, indicó la entidad en un comunicado.
Los agentes de la Dian que hacen parte del esquema, inicialmente contactan a los morosos más reciente y posteriormente a los de 2014, y así sucesivamente en años anteriores.
Por seguridad, y para evitar que inescrupulosos usen el nombre de la Dian para estafar a los contribuyentes, se ha dispuesto de un protocolo mediante el cual los agentes del Centro de Cobro se comunican con los contribuyentes morosos a quienes se les ha enviado previamente un mensaje de texto SMS (telefonía celular) o correo electrónico, de acuerdo con la información registrada en el RUT.
En el mensaje se genera un código de seguridad que solo conocerá el contribuyente destinatario del mismo y la Dian.
Con todas estas herramientas es que el Gobierno Nacional pretende aumentar el recaudo de impuestos (ver ayuda Antecedentes) para reducir el déficit fiscal.
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