Aunque la economía nacional vive un proceso de desaceleración, que ha resentido el consumo de los hogares, la industria nacional tiene una gran oportunidad: volver a capturar a los clientes que les quitó la revaluación del dólar.
Ese trabajo lo hace con creces la empresa antioqueña Bosi, que plantea crecer este año 10 % sus ventas.
Su gerente, Clemencia Vélez habló este fin de semana con EL COLOMBIANO acerca de planes de la empresa que ya supera las cuatro décadas en el mercado colombiano.
Además, la expansión de la marca ya llegó a Costa Rica y Ecuador. Así las cosas, la empresa completa 150 tiendas en los mercados donde hace presencia. Incluso, ven con buenos ojos una posible llegada a Perú.
La empresaria, que evitó dar cifras específicas sobre las ventas de la compañía, dijo que la inversión del último año hizo que la empresa maximizara su producción y que, en ese proceso, la planta de empleados también creciera.
Este año, Bosi fue la empresa homenajeada por Acicam en su Feria Internacional del Cuero y el Calzado, y ese reconocimiento lo quiere devolver su gerente al medio ambiente. Por eso la compañía adecua sus prácticas para que sean cada vez más ‘verdes’.
¿Cuál es el gran balance para Bosi en el 2016?
“Este año los resultados han sido menos positivos que durante el 2015, pues no somos ajenos al tema político, económico y coyuntural por el que está pasando el país, lo que ha incidido en el tema de compras de los colombianos. A pesar de estom, y dado las ventas acumuladas y las proyecciones para el último trimestre, estamos seguros de estar cerrando con un crecimiento de alrededor del 10%”.
En medio de la desaceleración, ¿qué mantiene el crecimiento de la empresa?
“Se están generando estrategias con un mayor acercamiento hacia nuestros clientes mediante las redes sociales, publicidad, mercadeo relacional y creando experiencias para el consumidor en el punto de venta. Hemos fidelizado a nuestros clientes con todas las marcas”.
¿Cuáles son las metas de ventas y producción con la que esperan cerrar el año 2016?
“Desde hace más de un año habíamos comenzado una expansión de nuestra planta productiva, la cual se ha hecho por etapas, mediante mejoras locativas y adquisición de tecnología. Estas adecuaciones nos han permitido tener un incremento en la producción cercano al 30%, generado por la compra de nueva maquinaria y equipos especializados; además de posibilitarnos el poder incursionar en nuevas líneas de producción”.
¿Cuántas tiendas abrirá Bosi en 2017, en qué ciudades y a qué públicos se decanta el mercado?
“Desde hoy hasta el 2018 contaremos con 15 tiendas nuevas, complementando las ciudades donde ya tenemos presencia y algunas ciudades medianas. Estamos revisando algunos proyectos para 2019 y 2020, pues creemos en el país y continuamos apostando por él; además de que cada año traemos novedades para nuestros clientes”.
Ese proceso, ¿qué tanto ha hecho crecer su planta de empleados?
“Para soportar esta operación de manera eficiente hemos ido generando más puestos de trabajo, cercanos al 25% más de mano de obra calificada, con lo cual reforzamos nuestra misión empresarial de generación de empleo y de contribución con el país”.
Con un dólar más competitivo para la producción nacional, ¿qué tienen previsto en materia de expansión?
“Continuamos creando marca a nivel internacional, pero esto es un proceso lento y cuidadoso. Somos muy exigentes en el tema de ubicación de nuestras tiendas. Continuamos creyendo en Ecuador, donde muchas de las marcas nacionales que estaban allí han decidido cerrar su operación, pero nosotros hemos generado estrategias que nos han llevado a continuar teniendo éxito en dicho país”.
El concepto ECO-BOSI, qué novedades tiene ¿Cómo incluir esa estrategia en el hábito de consumo de los colombianos?
“La responsabilidad social ha sido continuamente un ítem importante para Bosi, por eso buscamos soluciones más limpias en el proceso de manufactura de nuestros productos, selección de materia prima y proceso final para entrega al cliente. Además de que cada día toma mayor fuerza la conciencia colectiva sobre el medio ambiente. De allí surge nuestro compromiso, en el proceso de proveeduría de materiales ecológicos como suelas, forros y plantillas, que sirven para la creación de productos de una colección en la que estamos trabajando y que pronto estará en el mercado”.
En materia de responsabilidad social empresarial, ¿En qué consiste el sistema solar fotovoltaico que emplea Bosi?
“Logramos reducir el consumo total de la misma en aproximadamente un 40%. La compañía cuenta con un sistema que, mediante paneles solares ubicados en la cubierta de la planta de producción, convierte la radiación solar en energía eléctrica en forma de corriente continua o directa; esta se estabiliza para convertirse en corriente alterna y así poder utilizarla en la maquinaria, a través de Inversores, unos dispositivos que se encargan de la transformación” .
