En la asamblea anual del Grupo Éxito, el presidente de esta organización comercial, Carlos Mario Giraldo, anunció la implementación de un horario especial para atender exclusivamente a los adultos mayores de 60 años, así como otros ajustes en sus operaciones.
Desde este jueves, 19 de marzo, los almacenes del Éxito atenderán únicamente a este tipo de público entre las siete de la mañana y las 8 y 30 de la mañana, por lo que pidió comprensión al resto de los clientes para poder aplicar este mecanismo de servicio prioritario.
Para complementar esta medida, Giraldo dijo que se le están imponiendo aforos a los puntos de venta para evitar aglomeraciones, por lo que en algunos momentos las puertas estarán cerradas y le pidió a los clientes conservar una distancia de al menos un metro cuando estén haciendo filas en las cajas.
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Adicionalmente, mencionó que la actual coyuntura sanitaria las empresas tendrán un gran reto con el empleo y en el caso del Éxito aseguró que se están haciendo los esfuerzos para evitar despidos.
Parte de ese esfuerzo se nota en los talleres textiles de las marcas de ropa Éxito, donde en vez de confeccionar camisas se están fabricando tapabocas lo que permitirá tener este fin de semana de un abastecimiento de 500.000 unidades.
En cuanto a resultados financieros, Giraldo señaló que en 2019 los ingresos totales de la organización crecieron un 2,8 % frente al año 2018 y alcanzaron los 15,2 billones de pesos.
“Se evidenció la recuperación de la operación en Colombia trimestre a trimestre, apalancada en los formatos innovadores. Uruguay recuperó su tendencia positiva desde el segundo trimestre del año y Argentina reflejó los efectos de un ambiente macro y de consumo retadores. Los ingresos en Colombia en 2019 crecieron un 4,8 % respecto al año anterior y alcanzaron cerca de 12 billones de pesos, representando el 77 % de los ingresos consolidados del Éxito.
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Se recordó que el año anterior la organización vendió sus operaciones en Brasil, atendiendo un plan de reajuste de su matriz Grupo Casino de Francia.