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Los negocios que tendrán éxito en el futuro

  • Los emprendimientos que podrían tener más éxito en el futuro son los que mejor entiendan la realidad del cliente y los que mejor se adapten a ella. Foto: Shutterstock
    Los emprendimientos que podrían tener más éxito en el futuro son los que mejor entiendan la realidad del cliente y los que mejor se adapten a ella. Foto: Shutterstock
Los negocios que tendrán éxito en el futuro
ALEJANDRA ZAPATA QUINCHÍA | Publicado el 14 de junio de 2021

Tecnología, análisis de datos, sostenibilidad y bienestar son elementos que, según expertos, harían exitosos a los emprendimientos del mañana.

El mundo, al estar en constante evolución, ha exigido la adaptación e incorporación de nuevas estrategias y tecnologías para suplir las necesidades del mercado del futuro. Por esto, ya se habla de algunas ideas y tendencias sobre los negocios que tendrían más éxito en los años venideros.

Para Ana María Calle Fernández, gestora del Portafolio Crear de Ruta N, aunque en este momento es difícil indicar cuáles ideas de negocio o emprendimientos puedan tener éxito asegurado a futuro, pues aún no termina la incertidumbre y la inestabilidad que ha traído la pandemia, indudablemente habrá cambios en los comportamientos y hábitos de consumo de las personas.

“Serán aquellos emprendimientos que logren entender los cambios en sus usuarios y consumidores, generando respuesta a ellos, los que podrán tener mayores opciones. También se espera que aquellos que hagan uso de tecnologías asociadas a la Cuarta Revolución Industrial, tanto en la elaboración de sus productos y servicios como en la forma de llegar al mercado, tendrán mayores probabilidades de éxito”, explicó Calle.

Y agregó que esto también “depende de entender y traducir las necesidades y nuevos hábitos de los clientes, pues finalmente la tecnología por genial que sea, es una herramienta para atender un fin”.

Ideas que tendrían éxito

Según Blanca Hernández, experta en tendencias de WGSN, compañía de pronóstico de tendencias del consumidor y diseño, “la necesidad urgente de un cambio inclusivo y regenerativo impulsará la demanda de productos proactivos y prácticas corporativas que mejoren activamente el mundo, en consecuencia, los productos circulares, reutilizables y duraderos ganarán terreno, pues los consumidores tratan de ahorrar y reducir desechos”.

Para Germán Rueda, viceministro de Transformación Digital del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones -MinTic-, “el principal factor de éxito en el futuro será el timming, es decir, brindar la solución en el momento correcto cuando el mercado está interesado y dispuesto a apropiarlo: “Medir el timming requiere entender bien el comportamiento del mercado, simplemente no llegar muy temprano o muy tarde. El emprendedor debe estar listo con la solución”, dijo.

Rueda afirmó que el mercado se verá presionado por factores como la emergencia sanitaria, el cambio climático, la crisis económica y la desconfianza, tanto digital como personal y, para esto, planteó algunos escenarios que se deberían tener en cuenta, ya que hacia ellos se movería el mercado futuro.

El primero es la medición de comportamientos y la retroalimentación por medio de la data y el comportamiento del usuario. Cada vez, según Rueda, se contará más con asistentes virtuales para cada acción, desde recomendaciones en un texto que redactamos hasta la respuesta de un vehículo en una frenada repentina.

El segundo de ellos es la cibertranquilidad, este campo agrupa las nuevas características de seguridad, respeto y transparencia que permitan retomar confianza en las normas, instituciones y personas.

Por otro lado, se encuentran las experiencias inmersivas físicas y digitales y la comodidad para acceder a servicios y herramientas, manteniendo un menor contacto físico, pero sin perder el toque humano.

Por último, Rueda planteó dos escenarios más: la generación de modelos de conocimiento instantáneo mejorando la escalabilidad de los proyectos, por medio de una inteligencia artificial que aborde problemas de confianza, transparencia, ética, equidad, interpretabilidad y cumplimiento; y la necesidad de crear empresas más ágiles y adaptables a sus clientes, que se enfoquen en la generación de valor.

Libardo Castellanos, cofundador de Agile Innova, empresa de asesoría sobre nuevos modelos de negocio o procesos innovadores y sostenibles y experto en temas empresariales, aseguró que no hay ideas millonarias, ya que estas sirven como palanca, como inicio, por lo que lo importante es su ejecución.

“El hecho de que se genere la idea no quiere decir que se conviertan en un negocio exitoso. Entre la idea y el éxito del producto que se desarrolla a través de esta hay un camino largo y es bastante probable que el producto resultante no sea parecido al inicial. Si se hace un trabajo de prototipado y experimentación, por ejemplo, lo más probable es que se vayan generando pivotes –es decir, modificación y optimización de las actividades claves del negocio en el camino–, y que eso genere un producto o servicio, que empezó con una idea como palanca, pero que, generalmente, lo que lo convertirá en exitoso viene de una construcción de la mano del mercado”, apuntó Castellanos.

Y agregó que son los clientes los que van a decir cuál producto es exitoso y cuál no.

Para tener en cuenta

A la hora de emprender y suplir las necesidades del mercado en el futuro, Calle afirmó que lo primero es comprender que los hábitos y comportamientos de clientes y usuarios están cambiando rápidamente.

“Debemos conocer y dar respuesta a esos cambios. También hay que entender que se debe pensar cada vez más en mercados grandes, que lo local no basta y que debemos llegar más lejos, para tener éxito. Además, hay que asumir que las personas, nuestros usuarios o clientes, son cada vez más conscientes de la necesidad de mejorar su bienestar emocional, por lo que la oferta debe responder a esto. Y sin dejar de lado la huella ambiental, pues tendrán mayores oportunidades aquellos productos, servicios y modelos de negocio que sean amigables con el medio ambiente”, apuntó Calle.

Para Hernández, en una era de incertidumbre, los emprendedores deberán confiar en la importancia de las cuatro C: conexión, conservación, comunicación y comunidad.

“En 2023 los consumidores esperarán que las marcas y retailers se comprometan con la diversidad en todos los niveles empresariales. Ser transparentes en cuanto a las iniciativas y propuestas de la marca, así como hacer públicos los objetivos de diversidad e inclusión, se vuelven factores clave para que las empresas puedan llegar a los consumidores que están cuestionando la base y las estructuras de las sociedades y están presionando para que no solo se aborden las consecuencias de los problemas, también sus causas fundamentales”, explicó el experto.

Algunos casos

Para Castellanos, los emprendimientos que podrían tener más éxito en el futuro son los que mejor entiendan la realidad del cliente y los que mejor se adapten a ella. El experto dio algunos ejemplos de negocios actuales que considera tienen un buen futuro en el país.

El primero de ellos se llama Ciudad Sostenible, una iniciativa que nació en Medellín y que se especializa en el diseño, construcción, operación y consultoría de proyectos de ingeniería con enfoque en energía solar. Su apuesta es el medio ambiente.

También se encuentra DataKnow, emprendimiento paisa que utiliza la analítica e inteligencia artificial para crear soluciones que añadan valor y mejoren los procesos de los negocios de sus clientes, es una idea de negocio a partir de la tecnología.

Para Castellanos, las empresas orientadas a aplicar la ciencia de datos a la toma de decisiones y que sepan gestionar, utilizar y analizar los datos en función de mejorar la experiencia con sus clientes, tendrán “un futuro ganador”.

Por ejemplo, la compañía colombiana Bits trabaja con la tecnología blockchain. Su propósito es acompañar a los usuarios en la gestión de sus canales de distribución, generando insights (visión o percepción), a partir de datos que les sirvan para tomar mejores decisiones y para el desarrollo de sus estrategias comerciales. Entre sus clientes se encuentran compañías como Colombina, Pintuco, Bayer y Nestlé.

Indie Livel, por su parte, es una empresa enfocada en el desarrollo de formación, capacitación y mercadeo en contenido digital, gamificado para medios de contenidos interactivos. Según Rueda, estas experiencias virtuales hacen parte de los proyectos que serán prometedores en unos años.

Si bien no hay una fórmula mágica que asegure el éxito de empresas y emprendimientos en el futuro, ya se plantean estrategias y nuevas formas de solucionar problemas y necesidades con el fin de “ganar terreno” y responder a las exigencias del consumidor futuro. Prestar atención a la tecnología, al análisis de datos, a la sostenibilidad y al cambio de hábitos de las personas, es la recomendación de los expertos.

Infográfico
en definitiva

Los emprendimientos que logren entender mejor los cambios en sus usuarios y consumidores, generando una respuesta más eficiente a ellos, son los que mayor éxito tendrían en el futuro.

Contexto de la Noticia

¿Cómo funciona? Proyectos que garantizan éxito

Para Germán Rueda, viceministro de Transformación Digital de
MinTic, a corto plazo, estos serían los proyectos que más tendrían éxito en el futuro.

Alejandra Zapata Quinchía

Periodista de la Universidad de Antioquia. Me gustan los temas sobre justicia ambiental, territorio y comunidades. Mi pasión: conocer historias y contarlas.


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No le basta con Nutresa, Gilinski ahora va por Sura

  • El grupo de Jaime Gilinski elevó una oferta pública para adquirir acciones del Grupo Sura, presidido por Gonzalo Alberto Pérez. Las comprará a un precio 27% superior. FOTO El COlombiano
    El grupo de Jaime Gilinski elevó una oferta pública para adquirir acciones del Grupo Sura, presidido por Gonzalo Alberto Pérez. Las comprará a un precio 27% superior. FOTO El COlombiano
Por OLGA PATRICIA RENDÓN m. Y dIEGO VARGAS rIAÑO | Publicado hace 4 horas

Contexto de la Noticia

INFORME Grupo Sura, un gigante paisa

·Grupo Sura es una holding con foco estratégico en el sector de servicios financieros diversos en América Latina. Y es dueña de:

·83,6% de SURA Asset Management, fondos de pensiones e inversión con presencia en 6 países.

·81,1% de Suramericana, aseguradora con presencia en 9 países.

·46% de Bancolombia, banca universal que está en cuatro países.

·49,36% de Protección, fondo de pensiones y cesantías.

·35% del Grupo Argos, dedicado a cemento, energía, concesiones viales e inmobiliario, en 8 países.

·35% del Grupo Nutresa, alimentos procesados en todo el continente.

·100% de Arus, soluciones de información, tecnología y conocimiento.

·82,7% de Hábitat, servicios residenciales.

·Cuenta con gran inversión en empresas a través de venture corporativo.

Olga Patricia Rendón Marulanda

Soy periodista egresada de la Universidad de Antioquia. Mi primera entrevista se la hice a mi padre y, desde entonces, no he parado de preguntar.

Diego Andrés Vargas Riaño

En mis bolsillos hay una grabadora y unos audífonos; en mi mente, amor por el periodismo.

Este ha sido el mejor año para los caficultores en la última década: FNC

  • Entre enero y septiembre de 2021, las ventas de café verde de la FNC crecieron a 1,42 millones de sacos de 60 kg, por valor de US$366,9 millones. FOTO Juan Antonio Sánchez
    Entre enero y septiembre de 2021, las ventas de café verde de la FNC crecieron a 1,42 millones de sacos de 60 kg, por valor de US$366,9 millones. FOTO Juan Antonio Sánchez
Publicado hace 4 horas

Contexto de la Noticia

PARA SABER MÁS Estrategia ambiental

En el Congreso Cafetero se socializó la hoja de ruta trazada en compañía del Comité Directivo, en la cual se define la estrategia de valor centrada en la sostenibilidad económica, social, ambiental y de gobernanza de la caficultura.

Así, en esta estrategia se inserta el Plan 100/100, que aspira a lograr una caficultura 100% sostenible a 2027, cuando la FNC cumpla 100 años, aumentando la rentabilidad y reduciendo los costos de producción, junto con acciones de conservación de los recursos naturales.

Alejandra Zapata Quinchía

Periodista de la Universidad de Antioquia. Me gustan los temas sobre justicia ambiental, territorio y comunidades. Mi pasión: conocer historias y contarlas.

Tigo y Claro se oponen a cesión del espectro de DirecTV y Avantel

  • El uso del espectro tiene enfrentados a los operadores de datos en Colombia. FOTO: Juan Antonio Sánchez
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Publicado hace 4 horas

Contexto de la Noticia

Informe Wom seguiría como “entrante”

·El borrador de decreto facultaría a Wom para que, aún fusionado con Avantel, mantenga su posición como operador entrante, que le da varios beneficios con relación a sus competidores.

·Desde Tigo y Claro reprocharon esta decisión, ya que Wom quedaría con los clientes, la infraestructura y el espectro de Avantel, que es un operador con 23 años en el mercado.

Olga Patricia Rendón Marulanda

Soy periodista egresada de la Universidad de Antioquia. Mi primera entrevista se la hice a mi padre y, desde entonces, no he parado de preguntar.

Gilinski carga de nuevo: ahora va por el 31,68% del Grupo Sura

  • Jaime Gilinski, Presidente Grupo Gilinski. FOTO: ARCHIVO.
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POR: LA REPÚBLICA | Publicado el 30 de noviembre de 2021

Este miércoles se presentarán las ofertas petroleras en la Ronda Colombia 2021

  • Con esta ronda petrolera el país busca tener autosuficiencia en la producción y exploración de hidrocarburos. Foto: Juan Antonio Sánchez Ocampo
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ALEJANDRA ZAPATA QUINCHÍA | Publicado el 30 de noviembre de 2021
Alejandra Zapata Quinchía

Periodista de la Universidad de Antioquia. Me gustan los temas sobre justicia ambiental, territorio y comunidades. Mi pasión: conocer historias y contarlas.

¿Se viene otra reforma tributaria? Precandidatos destapan cartas

  • Óscar Iván Zuluaga y Gustavo Petro, durante su participación en la Asamblea Anif. FOTO: TWITTER @ANIFCO
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DIEGO VARGAS RIAÑO | Publicado el 30 de noviembre de 2021
Diego Andrés Vargas Riaño

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Ya hay 130 accionistas de Nutresa que aceptaron venderle a Gilinski

  • Jaime Gilinski, el empresario que va por Nutresa. FOTO: ARCHIVO
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DIEGO VARGAS RIAÑO | Publicado el 30 de noviembre de 2021
Diego Andrés Vargas Riaño

En mis bolsillos hay una grabadora y unos audífonos; en mi mente, amor por el periodismo.

Con 2,95 millones de personas desocupadas el desempleo llegó a 11,8% en Colombia

  • Este martes el Dane dio a conocer las más recientes cifras de desempleo. GRÁFICO: LA REPÚBLICA.
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La República - Colprensa | Publicado el 30 de noviembre de 2021

Por primera vez desde 2002, el sector cafetero aportaría 1% de PIB de Colombia este año

  • El negocio del café colombiano repuntó en 2021. Foto: Andrés Camilo Suárez
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ALEJANDRA ZAPATA QUINCHÍA | Publicado el 30 de noviembre de 2021
Alejandra Zapata Quinchía

Periodista de la Universidad de Antioquia. Me gustan los temas sobre justicia ambiental, territorio y comunidades. Mi pasión: conocer historias y contarlas.

Avianca defiende sus nuevas sillas ante críticas de los usuarios

  • La compañía informó que ofrecerá tres tipos de sillas con las que pretende ofrecer mejores precios a los viajeros. Aunque, de momento, los asientos transitorios han causado molestia. FOTO AVIANCA
    La compañía informó que ofrecerá tres tipos de sillas con las que pretende ofrecer mejores precios a los viajeros. Aunque, de momento, los asientos transitorios han causado molestia. FOTO AVIANCA
Publicado el 30 de noviembre de 2021

Ante ello, Manuel Ambriz, vicepresidente comercial de Avianca, sostuvo que los análisis realizados al mercado indican que los viajeros quieren personalizar su experiencia de vuelo. En consecuencia, la idea es ofrecer diferentes tipos de sillas que puedan ajustarse al bolsillo o a las preferencias de cada quien....

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Contexto de la Noticia

ANTECEDENTES Lifemiles seguirá siendo parte del negocio de avianca

Manuel Ambriz, jefe de operaciones de Avianca, afirmó que LifeMiles, programa de fidelización en el que el usuario puede acumular puntos para redimirlos en premios, seguirá siendo parte del negocio, tanto así que la aerolínea compró el porcentaje de participación que aún le restaba. Sin embargo, tal como lo enfatizó, esta área “deberá ser un negocio independiente y autosostenible, porque no a todo el mundo le puede interesar ser parte de él”. La compañía aclaró igualmente que, bajo el nuevo modelo de operación, la acumulación de millas no solo dependerá de los trayectos. En adelante, conforme con los explicado, también incidirá el tipo de asiento que compre el usuario.

Juan Camilo Quiceno Ramírez

Soy afortunado por que me gano la vida haciendo lo que amo. Fanático de la salsa brava y los timbales. Amo a mi familia.

Operadores dicen que MinTIC está favoreciendo a Avantel, DirecTV y Wom

  • El documento para definir las condiciones para la cesión de los permisos de uso del espectro está para observaciones hasta el 9 de noviembre, y solo cuando esté en firme se pronunciarán DirecTV, Wom y Movistar. Foto: Juan Antonio Sánchez
    El documento para definir las condiciones para la cesión de los permisos de uso del espectro está para observaciones hasta el 9 de noviembre, y solo cuando esté en firme se pronunciarán DirecTV, Wom y Movistar. Foto: Juan Antonio Sánchez
OLGA PATRICIA RENDÓN MARULANDA | Publicado el 29 de noviembre de 2021
Olga Patricia Rendón Marulanda

Soy periodista egresada de la Universidad de Antioquia. Mi primera entrevista se la hice a mi padre y, desde entonces, no he parado de preguntar.

Notas de la sección