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Seguros ya reciben 36.415 reclamaciones por la tragedia y estiman siniestros por $1,2 billones

En una semana, las reclamaciones por la tragedia aumentaron 248% y llegaron a 36.415 casos, con un costo estimado de $1,2 billones.

  • Las reclamaciones por incendio y terremoto concentran la mayor parte de los siniestros reportados a las aseguradoras. FOTO Manuel Saldarriaga
    Las reclamaciones por incendio y terremoto concentran la mayor parte de los siniestros reportados a las aseguradoras. FOTO Manuel Saldarriaga
hace 1 hora
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A dos semanas de la tragedia, las compañías de seguros han recibido 36.415 reclamaciones de sus asegurados, mientras el valor estimado para atender estos siniestros asciende a cerca de $1,2 billones.

El número de casos reportados observa un fuerte incremento frente al primer balance entregado el pasado 14 de agosto, cuando se contabilizaban 10.465 reclamaciones. En una semana se sumaron 25.950 nuevos reportes, lo que representa un crecimiento de 248%.

El sector asegurador continúa con la evaluación de los daños y la atención de los afectados, por lo que la estimación económica de las pérdidas podría seguir aumentando a medida que se presenten nuevas reclamaciones y se determine el alcance de las afectaciones.

La mayor parte de los siniestros corresponde al ramo de incendio y terremoto, con 29.736 reclamaciones y un valor estimado de $1,09 billones.

En el ramo de hogar se han reportado 4.696 reclamaciones, con pérdidas estimadas en $76.501 millones.

Por su parte, las aseguradoras contabilizan 931 reclamaciones de automóviles, cuyo valor estimado asciende a $17.972 millones.

La distribución evidencia el peso de los daños asociados a viviendas, bienes y estructuras afectados por la emergencia.

Aseguradoras ya han pagado $11.104 millones

Como parte de la atención a los afectados y con el propósito de facilitar su recuperación, las compañías de seguros ya han desembolsado $11.104 millones en indemnizaciones, mientras avanzan en la evaluación y atención de los casos reportados.

“El sector asegurador tiene el mayor compromiso con la reconstrucción del país y honra sus obligaciones al avanzar en el pago de las pólizas, proceso que inició desde el mismo día de la tragedia”, expresó Gustavo Morales, presidente de Fasecolda.

El dirigente agregó que la estimación económica asociada a los daños reportados aumentará en la medida en que las aseguradoras reciban nuevas reclamaciones y avancen en la evaluación de las afectaciones.

Vale anotar que, como parte de la atención de la emergencia, representantes del sector asegurador se reunieron el pasado 19 de agosto con el presidente de la República, Abelardo De La Espriella, para presentar el balance de las primeras reclamaciones.

Durante el encuentro también se expusieron las acciones adelantadas por las compañías y las medidas implementadas para agilizar la atención de las personas y empresas afectadas.

Las aseguradoras mantienen el proceso de recepción, evaluación y pago de las reclamaciones, de acuerdo con las condiciones y coberturas establecidas en cada póliza.

Fasecolda alerta sobre posibles estafas

Ante el aumento de las reclamaciones, Fasecolda advirtió sobre la presencia de personas inescrupulosas que podrían intentar aprovecharse de la situación de los afectados.

Por ello, quienes tengan una póliza y necesiten presentar una reclamación deben tener en cuenta que no requieren de terceros para realizar el trámite. Los asegurados pueden comunicarse directamente con su compañía de seguros o con su asesor para iniciar el proceso correspondiente.

Fasecolda también dispone en www.fasecolda.com de un listado con los canales oficiales de atención de las compañías de seguros. Allí los ciudadanos pueden consultar cómo contactar a su aseguradora, reportar las afectaciones y conocer el procedimiento correspondiente.

La recomendación es utilizar únicamente los canales oficiales de la aseguradora, Fasecolda y las autoridades. Además, se debe evitar entregar dinero o información sensible a personas que no hayan sido verificadas y confirmar directamente con la compañía cualquier instrucción relacionada con el trámite.

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Bloque de preguntas

¿Cuántas reclamaciones han recibido las aseguradoras por la tragedia?
Las compañías de seguros han recibido 36.415 reclamaciones, un aumento de 248% frente al primer balance del 14 de agosto.
¿Cuánto dinero estiman las aseguradoras que costarán los daños?
El valor estimado de los siniestros asciende a cerca de $1,2 billones, de los cuales $1,09 billones corresponden a reclamaciones de incendio y terremoto.
¿Cómo se debe presentar una reclamación ante una aseguradora?
Los afectados pueden comunicarse directamente con su aseguradora o asesor de seguros, sin necesidad de contratar intermediarios. Fasecolda recomienda usar únicamente canales oficiales.

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