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Suramericana toma la ciencia para innovar en prevenir riesgos

La multilatina gestiona el riesgo con Geociencias, plataforma que demanda $2.500 millones al año.

  • La sostenibilidad de Suramericana está en las pymes y en las personas, dice su vicepresidenta Juana Llano. FOTO Carlos Velásquez
    La sostenibilidad de Suramericana está en las pymes y en las personas, dice su vicepresidenta Juana Llano. FOTO Carlos Velásquez
27 de diciembre de 2016
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El impacto que tuvo el fenómeno de El Niño en la economía de Colombia, durante el primer semestre del año, es el mejor ejemplo para explicar cómo elementos externos afectan la competitividad de las empresas.

También se incluyen terremotos, huracanes y todos los riesgos naturales que alteran los negocios y disparan costos. Sin embargo, la apuesta de Suramericana de Seguros es, mediante herramientas tecnológicas, brindar a sus 17 millones de clientes de América Latina elementos para prevenir riesgos.

Por eso, Juana Francisca Llano Cadavid, vicepresidente de Seguros de Suramericana, indicó a EL COLOMBIANO en qué consiste Geociencias, la apuesta estratégica que tiene la multilatina en nueve países.

“Pasamos de ser aseguradores a gestores de tendencias y riesgos para generar competitividad en las personas y en las empresas”, apuntó Llano.

Bajo esta premisa se creó hace tres años la Gerencia de Geociencias, liderada por la ingeniera Gloria María Estrada, experta en sismos. Lo particular es que es un equipo humano integrado por matemáticos, expertos en recursos hídricos, meteorólogos, físicos, entre otros.

Por ejemplo, tienen servicio de información en línea de huracanes, sismos y otros fenómenos naturales recurrentes en Latinoamérica.

También cuenta con una aplicación móvil (app) que brinda información en tiempo real. A esto se suma la reciente creación de la revista Geociencias Sura. En toda esta estrategia, la inversión anual es de 2.500 millones de pesos.

“Hasta de riesgos extraterrestres hablamos. Por ejemplo, de tormentas solares, las cuales afectan la comunicación o alteran la información de las empresas que almacenan en la nube”, agregó Llano Cadavid.

El esfuerzo de la compañía es contribuir con la sostenibilidad de los negocios de sus clientes y generar eficiencia, con competencias adecuadas y teniendo como base que en los próximos 10 años muchas empresas desaparecerán, por no tener resiliencia ni capacidad de respuesta ante eventualidades.

“Cualquier empresa, independiente de su tamaño, puede gestionar la naturaleza y decidir con argumentos, dónde construir sus plantas de producción, aminorando costos por ser prevenidos”, manifestó la vicepresidenta.

Se entregan elementos para que las empresas reduzcan el riesgo y dar elementos resilientes (para superar dificultades) ante cualquier emergencia.

El más reciente ejemplo de una adecuada administración del riesgo, se dio este fin de semana en Chile, con el terremoto de 7,6 grados en la escala de Richter, que sacudió cinco regiones del sur del país.

Gracias a la capacidad de reacción y prevención, se evacuaron más de 19.000 personas y no hubo ni una sola muerte, solo algunos daños menores frente a la magnitud del terremoto. Además, es uno de los países que atiende la compañía.

La inversión anual de Suramericana en nuevos desarrollos es de 12 millones de dólares, que incluye la cultura de innovación con nuevos canales de venta y comercialización, apuntando a estar a la vanguardia del mercados asegurador en Latinoamérica.

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