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Una vez, durante un evento de Microsoft, Julia White, gerente general de producto Office, se presentó con una chaqueta negra de cuero sobre la que el público no paró de hacer comentarios. El portal Business Insider escribió sobre ella: “White es la primera líder de Microsoft genuinamente fresca que hemos visto en años”.
A Julia la conocimos en San Francisco, California, durante el evento de lanzamiento de Office 2016, donde EL COLOMBIANO fue el único medio colombiano presente. Conociendo su trayectoria en una de las empresas más grandes de tecnología del planeta y teniéndola a solo unos metros no dudamos en preguntarle si podía hablar con nosotros.
“¡Sure!” respondió Julia, a quien no le importó el ruido de la música del evento y prefirió que nos sentáramos de manera informal en una mesa de madera y habláramos.
Por protocolo empresarial, y por ser su principal rostro ante los medios de comunicación, Julia White únicamente habla sobre Office, sin embargo, la oportunidad no podía desperdiciarse.
Julia comenzó contándonos que un grupo que ella llama “early adoptores” (personas que prueban el producto antes que nadie), ayudaron en el desarrollo del Office 2016 haciendo una retroalimentación de su experiencia. Lo más importante para ellos, dice la gerente de producto, fue su uso colaborativo logrando trabajar en tiempo real con otras personas desde distintos dispositivos. “Fue algo que a todos les encantó, esa experiencia de colaboración, definitivamente, creo que fue la más emocionó a la gente”.
Office es la suite de productividad más conocida. Cumplirá 25 años y millones de personas en el mundo han usado alguna vez una de sus aplicaciones más representativas: Word, Excel o Power Point. Julia contó que ahora están enfocados en movilidad y trabajo colaborativo.
“Son esos dos ejes especialmente. Movilidad porque siempre estamos conectados a distintos dispositivos y cada uno quiere llevar esa experiencia a ellos, al PC, el Mac, al teléfono, queremos trabajar en un documento en la oficina pero luego poder abrirlo en el móvil, ahora todos trabajamos así. Por su parte, la colaboración es central porque tenemos ideas que queremos compartir, juntarlas, y de ahí es de donde vienen las grandes ideas, por eso Office se enfoca en ello”.
Sobre el proceso de desarrollo comentó que empezaron investigando cómo están trabajando las personas y luego lo combinaron con lo que ellos creen serán los ambientes de trabajo en el futuro y cómo la tecnología está a ese servicio. “Los ingenieros evalúan lo que esta puede hacer, trabajamos con clientes, con el equipo de marketing, el de ventas y les preguntamos qué herramientas están usando para sus trabajos en la oficina, por qué las están usando, qué están haciendo con ellas y luego agrupamos todo esto, los estudios que realizamos con estas personas y las capacidades tecnológicas a las que tenemos alcance para definir qué es lo que queremos construir”.
Esta vez Julia no estuvo vestida de cuero pero sí de negro, y al finalizar la entrevista no se negó a posar para una foto, claro, al frente de un fondo naranja que decía: The new Office is here (El nuevo Office está aquí”.