"Evítese regresar al laboratorio a reclamar sus resultados, déjenos su correo", así lo anuncia un cartel que está puesto en la recepción de varios laboratorios. Y aunque eso no quiere decir que los resultados en la taquilla hayan dejado de entregarse, esta posibilidad que ofrece la mayoría de laboratorios hoy en día, tiene ventajas evidentes para médicos y pacientes.
Los sistemas automatizados mediante los cuales funcionan hoy los laboratorios, permiten que al finalizar su prueba el usuario tenga la posibilidad de elegir la forma en que quiere conocer el resultado de la misma: de manera electrónica a través de su e-mail, en su casa, mediante el envío físico o de manera tradicional en la sede del centro diagnóstico.
También existe la opción de mandar el resultado al médico que solicitó el examen, así como de consultarlos a través de la página web de cada institución. Cuando se prefiere esta última, se siguen todas las medidas de seguridad del caso: se da una clave al paciente o médico y sólo él, con su documento puede acceder a sus resultados.
Y como todo es posible en épocas digitales, se mantiene el original en el archivo del centro, en caso de dudas o intento en la alteración de la información por ejemplo.
"Los cambios que imponen la competencia, el sector y la tecnología misma han venido revolucionando el servicio de laboratorio clínico, desde la robotización del procesamiento de muestras, la disponibilidad de analizadores de pruebas, sistemas en línea que permiten conocer en tiempo real los resultados de determinadas pruebas, son las nuevas tendencias", explica Andrés Felipe Suárez , gerente del laboratorio Unlab de la Clínica del Norte.
Imágenes diagnósticas
Las placas de rayos x y acetatos enormes que pacientes y médicos cargaban bajo el brazo, resultado de radiografías y otras pruebas basadas en imágenes, empiezan a pasar a la historia. Las máquinas análogas han sido remplazadas por dispositivos digitales, así que en vez del resultado impreso, los pacientes reciben un cd, mientras que los médicos pueden consultarlo en línea, desde cualquier lugar.
Así que se acabaron las excusas de deterioro, almacenamiento o extravío. En el disco pueden guardarse gran cantidad de archivos, en cualquier formato, conservarse en el tiempo y en caso de pérdida, en las instituciones existen centrales de datos con almacenamiento de imágenes por duplicado.
Los médicos por su parte, pueden ver los resultados desde sus casas y consultar dudas con especialistas en el exterior, eliminando los límites físicos de distancia y tiempo.
"Antes en una placa se proyectaba, se revelaba y se producía una imagen fotográfica. Hoy tenemos la opción de tenerlas en pantalla, cada vez con mejor resolución, muchas veces mejor que la análoga", dice Sergio Álvarez , coordinador del departamento de radiología, imágenes diagnósticas y terapia asistida por imágenes del Hospital Pablo Tobón Uribe.
El fijador y el revelador, elementos utilizados en el antiguo proceso de la obtención física de dichas imágenes, son recursos contaminantes, así que el medio ambiente es otro beneficiado.
La idea es no imprimir, conservar las imágenes digitales, y si hay que hacerlo utilizar equipos láser.
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