Aunque los contratos de trabajo indiquen que la jornada laboral en Colombia es de 48 horas a la semana, desde ahora eso no será así para el primer banco del país: En Bancolombia, los sindicatos y directivas acordaron un tope máximo de 43 horas laborales a la semana.
La inusual medida no tiene precedentes en el sector financiero ni en el país, según saben sus promotores, y cobijará a todos los 18.000 empleados del banco y de las filiales en el país, con el fin de haya mayor equilibrio entre la vida laboral y la vida social, familiar y recreativa.
La otra novedad tiene que ver con que la medida no hace parte de una convención colectiva o algo por el estilo, sino fruto del diálogo de los últimos cinco meses entre directivas y los trabajadores representados en la Unión Nacional de Empleados Bancarios (Uneb) y el sindicato de base, Sintrabancol.
"Logramos llegar a un acuerdo, hacer estudios de los impactos e implicaciones y llegamos a ese marco regulatorio al interior del banco, sin afectar la eficiencia ni productividad", explicó Enrique González Bacci, director de Relacionamiento Humano de Bancolombia.
Toda el área administrativa del banco, un 30 por ciento del personal, ya trabaja 40 horas semanales. Por eso el acuerdo beneficia en mayor medida a cerca de 14.000 empleados de las 900 sucursales.
Ellos venían trabajando en esquemas de 43, 45 y 48 horas, y se han organizado acorde a las necesidades de servicio y picos de transacciones, aprovechando la flexibilidad de horarios de entrada y salida.
"Este acuerdo es muy importante para mejorar la calidad de vida de todo el personal del banco, pues facilita el desarrollo social, familiar y la recreación y, si lo ve bien, está acorde con el cuento de humanizar la banca que se divulga en la publicidad, y eso no es solo pensando en los clientes, sino en los trabajadores", concluye Alfonso Páez Murillo, directivo de Sintrabancol.
Tanto sindicatos como directivas del banco coinciden en que el acuerdo no significa mayores costos de nómina ni se afectará el servicio al cliente o el rendimiento laboral. Al contrario, dijeron que la respuesta puede ser una mayor productividad al trabajar con mayor motivación.
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