Hoy sólo tres de cada diez hogares tienen seguros voluntarios, por ejemplo de vida, de vehículos, exequiales, pensionales y laborales. La situación de vinculación a estos servicios financieros son menores en espacios rurales, en municipios intermedios la vinculación es de 21,8 %, en rurales de 18,9 % y en los rurales dispersos de 16,9 % (ver Claves).
Así lo confirmó el primer estudio de demanda de seguros en Colombia, realizado por la Superintendencia Financiera, Fasecolda y Banca de Oportunidades. “Con estos resultados lo que se evidencia es que hay una brecha de crecimiento del 70 % para llegar a la población que hoy no tiene este tipo de seguros”, aseguró Alejandra Díaz, directora de inclusión financiera y sostenibilidad de Fasecolda.
Para entender más allá este fenómeno, la experta sostuvo que no se puede echar la culpa a una “falta de cultura de seguros”, incluso “la gente tiene una alta percepción de sus riesgos, pero como compañías de seguros tenemos el reto de entender esas necesidades particulares y mejorar la confianza (...) con productos más especializados, por mejores canales, y experiencia del consumidor”. Un reto adicional, se muestra en comunicar los seguros accesibles que cubren temas de vida o de accidentes asociados al cambio climático.
