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¿Para qué le sirven a los usuarios los asistentes de sus celulares?

  • Ilustración Archivo Elena ospina
    Ilustración Archivo Elena ospina
Por Jonathan Montoya García | Publicado el 08 de abril de 2017
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millones de computadores espera Microsoft que usen su asistente virtual conocido como Cortana.

17.2%

de dispositivos Android tendrían Google Assistant de incluirse el servicio en Nougat y Marshmallow.

Hablarle al teléfono y que haga una llamada, sin que usted toque la pantalla. Los asistentes virtuales son una tendencia tecnológica fuerte por estos días. El mercado pasó de tener dos competidores –Google Assistant y Siri– a sumar cinco: a los anteriores se han unido Cortana, Alexa y Bixby.

Cada uno de estos asistentes está incorporado en distintos dispositivos, entre ellos teléfonos y altavoces inteligentes, computadores y tabletas.

Entre las funcionalidades de los asistentes está ayudarle al usuario, por medio de las aplicaciones que lo permitan, a ejecutar tareas sencillas, por ejemplo: enviar un mensaje de whatsapp, pedir un Uber, apuntar una nota, poner un recordatorio o hacer una búsqueda en Internet.

Patrick Moorhead, analista en Moor Insights & Strategy, le dijo a AFP que los asistentes “desarrollarán un papel importante en los entornos conectados del día a día”.

Esa importancia la han empezado a destacar los anuncios que hicieron dos compañías –Samsung y Google– en los últimos 15 días. Las empresas dan a entender que 2017 será el año en el que los asistentes conquistarán más dispositivos que nunca.

Primero fue Samsung que aprovechó su evento llamado Unpacked, en Nueva York, para dar a conocer a Bixby que, por ahora, solo estará disponible en inglés en los Galaxy S8 y S8 Plus.

Además, Google anunció hace menos de una semana que la mayor expansión de su asistente se dará pronto. Según explicaron, millones de dispositivos Android que trabajen con los sistemas operativos Marshmallow y Nougat recibirán una actualización que les permitirá usarlo, que primero se dio a conocer en los teléfonos de Google Pixel y Pixel XL.

Según le dijo Roger Kay, de Endpoint Technologies Associates, a AFP, Bixby no la tendrá fácil y le costará llegar al nivel de sus rivales, “que ya llevan un tiempo presentes en el mercado”. La guerra de los asistentes está declarada y todos intentarán conquistar a los usuarios.

Contexto de la Noticia

Alexa de Amazon

Alexa se dio a conocer con Echo, un dispositivo de Amazon que funciona como asistente en el hogar y al mismo tiempo como altavoz. A Echo se le puede pedir poner música en el servicio de Amazon llamado Prime Music, aunque también la reproduce en otras plataformas como Spotify y Pandora si el usuario desea. Echo, además de controles por voz, tiene control táctil. Alexa además puede ayudarle a conocer los resultados de un partido de fútbol o a controlar la casa, si esta ya tiene funciones inteligentes.

BixBy de Samsung

El asistente de Samsung tiene un funcionamiento distinto al resto, pues se integra mucho más con aplicaciones nativos del teléfono.

Según Xataca, no solo llegará a los últimos móviles de Samsung, se irá incorporando en otros dispositivos como televisores inteligentes.

Por ahora se conoce que por lo menos doce aplicaciones de Samsung podrán recibirlo. La integración de Bixby con la cámara lograría que el usuario pueda editar fotos dándole órdenes al asistente como poner un filtro.

Siri de Apple

Es tal vez la asistente más conocida, a diferencia de sus competidores habla muchos idiomas y eso permite que más usuarios puedan aprovechar su inteligencia. La asistente ya puede hasta encender las luces de la casa por medio de la aplicación Home, exclusiva de iOS, pero el usuario debe de tener luces inteligentes que se conecten con el teléfono. Además, la ayuda de Siri se ha expandido a diferentes productos Apple y va más allá de hacer búsquedas en internet o indicar una ruta para llegar a algún lugar.

Cortana de Microsoft

Es una asistente aún muy ligado a computadores, pues Microsoft, su propietario, es el desarrollador del sistema operativo Windows.

Microsoft ha manifestado sus intenciones de que Cortana llegue a dispositivos del Internet de las Cosas, por ahora además funciona en XboX con Kinect para decir iniciar sesión”, “seleccionar” e “ir a inicio” y en teléfonos y computadores para encontrar datos, archivos, lugares e información, abrir cualquier app y enviar correos electrónicos y mensajes de texto.

Google Assistant

Google Assistant funciona muy bien en tres dispositivos: Google Home (el altavoz diseñado para hogar) y los teléfonos Google Pixel y Google Pixel XL. En cada uno de estos equipos permite realizar diferentes tareas. En el teléfono, por ejemplo, puede preguntarle por una serie de televisión, por los sitios turísticos de un lugar que no conoce o puede pedirle que le ayude a planificar el día. Google home le puede ser útil en casa para reproducir música o leerle una receta mientras cocina.

Jonathan Montoya García

Periodista de la Universidad de Antioquia. Interesado en temas de tecnología y cultura. Disfruto del cine y la música.

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