Los servicios de Microsoft 365 (OneDrive, Teams, Outlook, entre otros) tuvieron una caída en la tarde de este lunes 28 de septiembre. De acuerdo con información publicada por la cuenta oficial de estados de Microsoft 365 a las 4:44 p.m., el problema se originó por un cambio reciente en los servidores.
“Estamos retrocediendo el cambio para mitigar el impacto. Por favor, siga status.office.com para obtener actualizaciones sobre este problema si no puede acceder al portal de administración”, explicó la organización en un trino.
Los usuarios también reportaron sus fallas en el sitio web de monitoreo DownDetector sobre todo en los servicios de Microsoft Teams y el correo de Outlook.
En Teams los reportes comenzaron a las 4:00 p.m. principalmente en algunas ciudades de Estados Unidos, México y en Colombia en Bogotá. Las fallas más contadas por los usuarios fueron problemas para iniciar sesión, conexión con el servidor y el sitio web. También en estos lugares se reportaron fallas en Outlook y los principales problemas son para iniciar sesión y conectarse al servicio.
Según la compañía, el cambio que hicieron fue revertido y se espera que pronto los usuarios puedan usar los servicios con normalidad. El estado oficial de las plataformas se comunicará en el sitio enlazado al inicio de la nota.
