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El ciberacoso no es un peligro virtual

Aún son muchos los padres y educadores que no saben cómo se portan los niños y jóvenes en redes sociales.

  • ilustración elena ospina
    ilustración elena ospina
04 de agosto de 2016
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Con cerca de un 40 por ciento de menores de edad que en Latinoamérica han aceptado haber sido víctimas de algún tipo de ciberacoso, según el sitio ciberbullying .com, citado por el CEO de la firma Aulas Amigas, Juan Manuel Lopera, el tema se ha convertido en una de las preocupaciones más importantes de padres, educadores y cuidadores de niños y jóvenes en la región.

Con el acceso y la disponibilidad de recursos tecnológicos hoy día a través de diferentes pantallas (computadores de escritorio, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes) los niños pueden pasar largas horas frente a estos elementos recibiendo y compartiendo información.

El problema es que a través de estos canales muchas personas se aprovechan para difundir material de contenido no apropiado para los menores, o para, mediante engaños, solicitar datos, imágenes y hasta intentar establecer contacto personal con fines de abuso.

El ciberacoso se aprovecha de algunas ideas preconcebidas que tanto padres como menores de edad pueden tener de la red, en el sentido de creer que todo lo que allí se encuentra es verídico.

“El crecimiento en este tipo de amenazas viene de la mano de la evolución tecnológica; por lo tanto, al tener una mayor cantidad de menores utilizando dispositivos que permiten conectarse a Internet e intercambiar información, sin la supervisión de un adulto y con pocas o nulas medidas de protección, se vuelven víctimas potenciales de los cibercriminales”, acota Juan Manuel Lopera. Y es que según cifras recopiladas por la firma especializada en seguridad informática Eset, hoy 95 por ciento de los menores tiene acceso a redes sociales

La situación se complica cuando, según Maximiliano Cantis, director comercial para Centroamérica y Colombia de la firma , solo el 50 por ciento de los padres –o 1 de cada 2 que es lo mismo– saben que están haciendo sus hijos en estas redes.

Señales de alerta

El ciberacoso genera en los niños que lo sufren una serie de cambios comportamentales que se convierten en señales de alerta para los padres y educadores.

El aislamiento es una: el menor se aparta de sus amigos tradicionales o de su familia y prefiere estar solo.

Otra es el cambio en estados de ánimo y se puede volver más irritable, responder de manera fuerte y expresar agresividad.

También es común que niños con problemas de acoso en general y ciberacoso en particular sufran problemas físicos como dolores de cabeza o estómago, y pierdan el apetito.

Una señal más es que se vuelvan renuentes a usar el computador, la tableta o su teléfono cuando hay otra persona cerca a ellos.

¿Qué hacer?

El primer paso para evitar que los niños y jóvenes sean víctimas de las prácticas de acoso virtual es generar espacios de diálogo y la confianza suficiente para que pueda hablar con sus padres y con sus maestros sobre qué está haciendo en redes sociales, qué tipo de interacciones tiene y además manifieste si tiene alguna preocupación o duda frente a estas interacciones.

Maximiliano Cantis señala la necesidad de que los padres conozcan los contactos de sus hijos en redes y recomienda no responder mensajes de contactos desconocidos, y menos cuando piden datos como el sitio de vivienda o solicitan fotos.

De manera asociada a la anterior recomendación, el experto alerta a no reunirse con personas que apenas se conocen a través de la red, o si se plantea la reunión, que esta se haga en compañía de un adulto responsable.

Cuando se presenta el acoso, guardar los mensajes como pruebas para entablar una denuncia. No se tienen que responder los mensajes, pero sí guardarlos para tener un soporte legal que apoye las posteriores investigaciones.

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