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Infodemia laboral: ¿cómo le puede complicar la vida y la salud?

  • Seis de cada diez colombianos sufren los efectos de la infodemia en el trabajo, según Kaspersky. FOTO Carlos Alberto Velásquez
    Seis de cada diez colombianos sufren los efectos de la infodemia en el trabajo, según Kaspersky. FOTO Carlos Alberto Velásquez
Por Juan Alcaraz | Publicado el 31 de agosto de 2021

La saturación de información en el trabajo genera distracción, ansiedad, estrés y hace que una persona pueda ser propensa a ciberataques.

Ahora que ya vivió la experiencia de trabajar en casa, quizás le pasó lo siguiente: abrir el correo electrónico corporativo y tener la bandeja a reventar, recibir notificaciones que le recuerdan que en cinco minutos es la reunión con el jefe por Zoom, pero antes debe atender una llamada de un cliente. Siente que empieza el día con una sobreabundancia de información y no se concentra para cumplir con todos. ¿Se siente identificado? Podría estar padeciendo infodemia laboral.

Según la Organización Panamericana de la Salud (OMS), el término infodemia se refiere a “un gran aumento del volumen de información relacionada con un tema particular, que puede volverse exponencial en un período corto debido a un incidente concreto como la pandemia actual”.

Nicolás Cadavid Betancur, psicólogo clínico de la Universidad CES, explica que en el contexto laboral se refiere a esa carga y saturación de datos e indicaciones por el trabajo que se tiene y que pueden generar ansiedad o estrés.

Un estudio de Kaspersky en asociación con la empresa de investigación Corpa revela que seis de cada diez colombianos encuestados (61 %) ha sentido los efectos de la infodemia en el entorno laboral durante el último año.

La investigación muestra, además, que para dos de cada diez de personas consultadas el apagón mental causado por esta saturación ha generado que se tarden más en terminar su trabajo y un número similar (27 %) admite sentirse más distraído al realizar sus tareas laborales.

“Las causas que la generan son no sacar tiempos para procesar la información y la saturación a veces de los pedidos, ahí es donde se presentan errores y confusión, o se tiene dificultades para responder, es como una intoxicación de muchos datos que en ocasiones vienen de fuentes no confiables”, dice Cadavid.

Señala que los síntomas en quienes la padecen son: temor, enojo, tristeza, preocupación y frustración frente a una situación. “Cuando se pasa a estados ansiosos o depresivos puede ocurrir cambios en el apetito, dormir en exceso o tener sueños intranquilos, dificultades de concentración para tomar decisiones o falta de interés para realizar las actividades cotidianas”.

Según el psicólogo, puede haber una respuesta fisiológica que se expresa en dolores de cabeza, tensiones musculares o problemas estomacales. Además, puede llevar a consumos excesivos de tabaco, alcohol, sustancias psicoactivas o medicamentos.

“Una de las grandes consecuencias es que se cometen errores en el trabajo que implican otros factores más grandes como equivocarse reiteradamente en la toma de decisiones, por ejemplo, cuando se está operando con dinero o máquinas”.

Para Mario Téllez, gerente senior de Marketing de la consultora KPMG, no ser asertivos en las comunicaciones corporativas de una compañía puede llevar a que se presenten casos de infodemia entre algunos de los empleados.

“Cuando están trabajando desde casa, por ejemplo, comienzan a perder el foco y en términos de eficiencia impacta la operación. A los equipos de comunicaciones les toca tener un pensamiento estratégico en cuanto al cómo se comunica a través de una narrativa entendible para los colaboradores”.

Usted también puede hacer algo al respecto a la hora de sobrellevar ese exceso de información laboral, lo recomendable, dice el psicólogo Cadavid, es ser cuidadosos a la hora de buscar información en redes sociales, medios y en la web para no saturarse, “tomar descansos para controlar el estrés y la ansiedad y buscar un espacio para cuidar el cuerpo: hacer respiraciones profundas, estirarse, hablar con otros, comer bien, dormir y evitar los excesos”. Y si eso no funciona lo mejor es buscar ayuda profesional por que hay otros riesgos.

¿Y la seguridad en línea?

Fabio Assolini, analista senior de seguridad en Kaspersky, indica que hay otros efectos preocupantes ya que la falta de atención o concentración es la base de las estafas de ingeniería social. “Estamos más tiempo conectados, contestando a mucha gente al mismo tiempo, y cuando no tenemos la atención enfocada en algo a veces se contesta automáticamente y esto es lo aprovechan los ciberdelincuentes”.

Agrega que intentan engañar a las víctimas contactándolas a través de llamadas o mensajes de texto, se hacen pasar, por ejemplo, como personal de un banco o del gobierno y así intentan extraer contraseñas, información relacionada con tarjetas de crédito, accesos a redes corporativas y otros datos valiosos.

“Las principales víctimas en este caso son las personas que trabajan desde casa, desde jefes, ejecutivos, empresarios, el personal financiero, de recursos humanos, ventas y mercadeo, entre otros”.

Por eso tenga en cuenta que con esta infodemia laboral puede caer en la trampa de los ciberdelincuentes y terminar haciendo lo que estos le pidan sin cuestionar o sospechar de sus intenciones.

Juan Alcaraz

Periodista. Hago preguntas para entender la realidad. Curioso, muy curioso. Creo en el poder de las historias para intentar comprender la vida.


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Vanesa de la Cruz Pavas

Periodista de la UPB. Amante de las historias y de las culturas. Estoy aprendiendo a escuchar y a escribir.

Sobre todo hoy “el amor es el fundamento de la vida”. Entrevista con Manuel Vilas

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María Antonia Giraldo | Publicado el 23 de enero de 2022

Contexto de la Noticia

radiografía Libros para el fin del mundo

Para pasar el aislamiento, Salvador, el protagonista de Los besos, se lleva dos libros, la Biblia y El ingenioso hidalgo don Quijote de la Mancha, de Miguel de Cervantes. Así, Vilas da una respuesta a la clásica pregunta “¿Qué libro te llevarías a una isla desierta?”. Está entre uno sagrado, para tal vez encontrar consuelo, y la novela que contiene todas las novelas. “Es un poco irónico que de esos dos libros, el que acaba leyendo es El Quijote. A la Biblia la deja a un lado. En el Quijote ve un libro que le interesa porque ve que don Quijote es un modelo para su propia vida. En la elección de leer uno y no el otro también está diciendo algo el lector. No se elige una historia religiosa, sino que se elige un libro divertido y un libro idealista”.

María Antonia Giraldo Rojas

Periodista cultural del área de Tendencias de EL COLOMBIANO.

Cómo ventilar bien los espacios y evitar el contagio de covid por el aire

  • La ventilación y el distanciamiento físico con fundamentales para evitar posibles contagios. FOTO MANUEL SALDARRIAGA.
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Ayúdese contra <br />el covid: siempre elija el aire libre
Publicado el 20 de enero de 2022

Contexto de la Noticia

CLAVES LOS EXPERTOS RECOMIENDAN

1 Procure que cada día circule el aire en su casa o lugar de trabajo por puertas o ventanas abiertas.

2 Evite el uso de aire acondicionado, pues podría facilitar la recirculación de partículas virales.

3 Si no puede evitar el aire acondicionado, abra 10 minutos cada hora una puerta o ventana.

4 No use ventilador en espacios cerrados. Si tiene uno colóquelo frente a una ventana abierta.

5 Elija siempre lugares al aire libre y no en interiores. Además, mantenga la distancia física.

6 Abra las ventanas en el transporte público y permanezca con el tapabocas bien puesto.

7 Recuerde las demás medidas: vacunación, lavado de manos, tapabocas y distanciamiento.

Laura Franco Salazar

Periodista convencida de la función social de su profesión, de la importancia del apoyo mutuo, la educación y el arte.

16 preguntas resueltas sobre ómicron y el nuevo pico

  • El boletín más reciente mostró en Antioquia más de 4.000 casos positivos de covid-19, números que se registró solo en el tercer pico, a mediados de 2021. FOTO Edwin Bustamante
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Publicado el 06 de enero de 2022
Juan Alcaraz

Periodista. Hago preguntas para entender la realidad. Curioso, muy curioso. Creo en el poder de las historias para intentar comprender la vida.

Estudios virtuales, una opción que crece y gusta

  • Las universidades locales están trabajando en ampliar su oferta de formación virtual en posgrados, para responder a la coyuntura actual.
    Las universidades locales están trabajando en ampliar su oferta de formación virtual en posgrados, para responder a la coyuntura actual.
Ilustración SStock | Publicado el 09 de octubre de 2020

Contexto de la Noticia

Paréntesis Ventajas de la virtualidad

Aunque es un mito que la formación virtual es más económica, sí es cierto que los estudiantes pueden encontrar ventajas comparativas.

Lina Hoyos, que se dispone a cursar un posgrado virtual, señala que el precio incidió en su decisión. “De otra manera no podría cursar el programa que deseo porque este no se ofrece en Colombia y no tengo los recursos para viajar”.

Así mismo, el vicerrector del Pascual Bravo dice que la formación en ambientes virtuales de aprendizaje puede ser más exitosa en posgrados por la edad de los estudiantes. “Son personas más autónomas en el aprendizaje, que cuando se encuentran con un aula digital no van a tener tanto problema de atenderla como puede ocurrir con los estudiantes de básica, media o pregrado. Las estadísticas a nivel mundial y a nivel de Colombia muestran que hay más acogida con la persona que es más adulta. Incluso se habla de un promedio entre 30 y 40 años en que la deserción es mínima”, anota.

Formación en habilidades para directivos

  • Formación en habilidades para directivos

Cuídelo: que no se estrese el corazón

  • Cuídelo: que no se estrese el corazón
Por Juliana Cifra Marín | Publicado el 23 de septiembre de 2020

Contexto de la Noticia

PARA SABER MÁS cómo cuidar su corazón

Según Natalia Pardo Restrepo, médica cirujana, especialista en medicina mente-cuerpo con énfasis en manejo del estrés del Benson Henry Institute de Harvard, estas son las claves para prevenir y controlar problemas cardiovasculares relacionados con es estrés:

·Tener hábitos de vida saludables. Lograr un buen sueño, reparador, lo que permite que nuestro sistema se recupere y reajuste.

·Contar con una alimentación balanceada, preferiblemente guiada por un profesional.

·Actividad física suficiente y acorde con las propias características y necesidades.

·Mantener conexión social positiva y relaciones profundas y significativas.

·Aumentar las actividades de recarga, que son aquellas que aumentan los estados de calma, paz, seguridad y satisfacción para compensar el desgaste que se tiene cotidianamente.

·Cuestionar regularmente las cargas que se están soportando en la vida. Analizar cuáles son autoimpuestas, cuáles no son imprescindibles en el propio proyecto de bienestar y nos quitan tiempo, energía y capacidad. El estrés también se presenta cuando la carga supera la capacidad de resistencia y este margen disminuye con los años.

·Adaptarse a la realidad que se tiene, que es diferente a entrar en procesos mal adaptativos (donde se vive a través de la resistencia y la resignación). Adaptarse es aceptar.

·Realizar actividades de relajación. Los efectos benéficos de la respiración (mindfulness), la meditación, el yoga, el taichi o el qigong. Está científicamente probado que estas prácticas activan el sistema parasimpático, que apaga los centros de alerta cerebral, los centros amigdalinos, que son los que nos mantienen en constante angustia, acelere, alerta, miedo, con una mente rumiante y viendo un futuro oscuro, hostil o cargado de incertidumbre. Por otro lado, estas técnicas de relajación encienden la corteza prefrontal (el sistema de navegación) permitiendo interpretar la vida de una forma distinta, una que nos genere bienestar.

Cuando el motor de la vida no va bien

  • Sstock
    Sstock
Por Diana Milena Ramírez H. | Publicado el 23 de septiembre de 2020

Contexto de la Noticia

Paréntesis Cuidados y hábitos de vida

Además de nunca fallar con sus medicamentos, los especialistas aseguran que un paciente con insuficiencia cardiaca debe adoptar hábitos de vida saludables que incluyen la actividad física moderada (unos 150 minutos semanales) y una alimentación rica en frutas y verduras, así como baja en sal y carbohidratos procesados.

También es importante que vigile cualquier síntoma que pueda indicar que el corazón no está funcionando bien. Algunos de estos son aumento de más de un kilo diario por tres días seguidos, dificultad para respirar con esfuerzos menores o en reposo, o la fatiga constante.

Alarma cardiovascular ¡el tiempo cuenta!

  • Según la OMS, la enfermedad isquémica del corazón y el infarto de miocardio son las principales causas de muerte en el mundo. FOTO Sstock
    Según la OMS, la enfermedad isquémica del corazón y el infarto de miocardio son las principales causas de muerte en el mundo. FOTO Sstock
Alarma cardiovascular ¡el tiempo cuenta!
Por Juliana Cifra Marín | Publicado el 23 de septiembre de 2020

Contexto de la Noticia

PARA SABER MÁS ¿CÓMO IDENTIFICARLOS?

Síntomas de Infarto de miocardio

- Dolor severo, intenso y amplio, es decir, que no se puede señalar con un dedo, en el centro o al lado izquierdo del tórax. Se puede sentir como un gran peso sobre el pecho.

- Ese dolor en ocasiones se puede irradiar al hombro, la cara interna del brazo izquierdo, cuello, dientes, mandíbula, área abdominal o espalda.

- Dificultad para respirar.

- Palpitaciones.

- Sudoración.

- Sensación de Indigestión.

- En algunos casos náuseas y vómito.

- Ansiedad.

- Y en algunas personas sensación inminente de muerte.

Síntomas de Isquemia crítica periférica (en miembros inferiores o superiores)

- Dolor o entumecimiento en piernas o brazos.

- Coloración azul en las extremidades, dedos o uñas.

- Cansancio o dolor al caminar unos pocos pasos (Claudicación).

Síntomas de Trombosis cerebral

- La aparición súbita de entumecimiento en la cara, piernas o brazos, generalmente de un lado del cuerpo.

- Confusión, dificultad para hablar o comprender lo que se dice.

- Problemas visuales en uno o ambos ojos.

- Dificultad para caminar, mareos, pérdida de equilibrio o coordinación.

- Dolor de cabeza intenso de causa desconocida.

- Debilidad o pérdida de conciencia.

Notas de la sección