viernes
7 y 9
7 y 9
La Superintendencia de Transporte, la Policía Nacional y el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA) trabajaron conjuntamente en el desarrollo de la Guía para el Transporte de Animales de Compañía y Mascotas y las 10 Acciones para el Transporte de Animales y Mascotas, en Colombia.
Se trata de dos herramientas de consulta para que los usuarios que quieran transportarse con sus mascotas o animales de asistencia, y las empresas que prestan este servicio, puedan conocer sus derechos, deberes y tengan a la mano las recomendaciones primordiales para que la movilidad de estos seres sintientes sea segura, cómoda y, sobre todo, cumpliendo con las normas establecidas para ello.
Al respecto, el superintendente de Transporte, Camilo Pabón Almanza, señaló que “las mascotas son una parte indispensable en la vida de muchas personas. Por eso, en la SuperTransporte, dentro de nuestras competencias, velaremos para que lleguen sanas y salvas a sus destinos sin importar el modo de transporte. A través de la Delegatura para la Protección de los Usuarios queremos fomentar que el transporte de animales y mascotas se realice en óptimas condiciones de seguridad, salubridad y comodidad para los usuarios y para los animales”.
Por su parte, el Coronel Jhon Harvey Alzate Duque, director de Protección y Servicios Especiales de la Policía Nacional (Dipro), indicó que “como Policía Nacional, es nuestra misión proteger la vida, prevenir el delito y hacer cumplir las normas. Por esta razón, y aplicando lo establecido en el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadana para prevenir los comportamientos que ponen en riesgo a las mascotas, entendiendo la importancia que tienen estos seres sintientes dentro de las familias, se hace necesario aplicar la normativa para su transporte y movilización, en especial en el servicio público. Entonces, para prevenir la ocurrencia de delitos, adelantamos controles permanentes, relacionados con el maltrato animal y el tráfico ilegal de fauna silvestre, evitando la afectación del bienestar animal”.
Para el director Técnico de Cuarentena del ICA, Francisco Osorio, es importante resaltar que “mediante la Resolución No 100164 de 2021, el ICA establece y regula los requisitos sanitarios para el ingreso y salida del país de perros y gatos como animales de compañía. Por lo tanto, los usuarios interesados en viajar con estas mascotas deberán tramitar la expedición del Certificado de Inspección Sanitario (CIS) emitido por el ICA en los puertos, aeropuertos y pasos transfronterizos”.
Sobre la Guía para el transporte de animales y mascotas se explicó que este documento cuenta con seis temas clave tanto para los usuarios como para los empresarios, que orientan sobre el tipo de animales que pueden ser transportados; los deberes de los usuarios, como por ejemplo portar el carné de la mascota y cumplir con las disposiciones de la empresa transportadora; acreditar cuando se trate de animales de compañía, pues se debe resaltar que estos deberán portar arnés y sus correspondientes chalecos.
El documento establece que los empresarios tienen la obligación de brindar la información idónea y clara sobre las condiciones de transporte de los animales; y las recomendaciones para el transporte internacional.
Acerca de las 10 acciones del transporte de mascotas se indicó que se trata de una herramienta de consulta rápida, en la que los usuarios tendrán una lista de acciones que podrán chequear siempre que vayan a movilizarse en compañía de sus mascotas. Entre ellas se encuentran, el deber de informarse sobre las exigencias y condiciones necesarias para transportar animales de asistencia y mascotas; verificar y utilizar en todo momento los instrumentos de seguridad como bozales y guacales o contenedores destinados a su movilización; y portar los documentos de certificación de salubridad, entre otras.
En un comunicado, la SuperTransporte destacó que en la Delegatura para la Protección de Usuarios del Sector Transporte, se han recibido 61 peticiones, quejas y reclamos (PQRS), relacionadas con el transporte de mascotas, 38 en el modo de transporte aéreo y 23 en el terrestre. Los principales motivos son la negación de embarque, el cobro excesivo de tarifa, la pérdida de la mascota, y el fallecimiento de esta. Particularmente, frente a este último, en el ejercicio de sus competencias de inspección y control, la Dirección de Investigaciones de Protección a Usuarios del Sector Transporte adelanta tres investigaciones administrativas.
Entre las recomendaciones contempladas en los textos figuran: Informar e informarse sobre las exigencias y condiciones necesarias para transportar animales de asistencia y mascotas. Verificar y utilizar en todo momento los instrumentos de seguridad como bozales y guacales o contenedores destinados a su movilización. Verificar y portar los documentos de certificación de salubridad como el carné de vacunación y el certificado de adiestramiento para los animales de asistencia. Evaluar permanentemente y con responsabilidad las condiciones propias del animal a efectos de determinar si el transporte podría representar un riesgo para su salud o la de los demás pasajeros.