Cuando Juan Camilo Restrepo, encargado de la división de Negocios Internacionales de Único, puso el dedo en el mapa entendió el potencial de internet.
A través de un sencillo procedimiento, consiguió un cliente en Latvia, un país situado en la costa oriental del mar Báltico. Para ello, no tuvo que pagarle a un intermediario, ni viajar más de 24 horas.
Solo desarrolló un sencillo formulario en su página web, que integró con la plataforma de Google Apps.
Cuando su contacto llena cada uno de los campos, automáticamente alimenta la base de datos de una hoja de cálculo que proporciona Google.
Ya no tiene que digitar sus clientes con la información referida, sino que puede compartirla con quien va a confirmarla, y puede guardarla en sus documentos en el formato que requiera.
Esta funcionalidad hace parte de una decisión corporativa, pues luego de contar con un servidor propio, con licencias pagas, con el que tenían poca estabilidad, optaron por migrar toda la infraestructura de correo a Google, pero conservando el dominio.
Con ello, hacen parte de una tendencia que se llama "computación en la nube" que permite crear, compartir y trabajar en linea documentos de texto, hojas de cálculo, presentaciones y archivos Pdf.
Marcela Osorio Pérez, coordinadora de Calidad y Talento Humano de Único, explica que luego de resistirse un poco a dejar su antiguo sistema, ya no se cambia por nadie.
"Adiós a las memorias USB", dice. Ahora, todo el registro de sus respuestas en una seguidilla de correos, o un archivo de una reunión con los cambios hechos por cada uno de los integrantes de un grupo, puede verlos hasta en su casa.
Lo hace desde una página de inicio, estandarizada para toda la empresa, en la que encuentran todas las funciones habilitadas, hasta ahora, para empresas o entidades educativas, que pueden verse en español, en: www.google.com/a/help/intl/es/business/index.html.
Para pasar de un área de trabajo a otra, no tiene que abrir y cerrar aplicaciones. Todo lo tiene integrado en un solo lugar, en el que decide cuándo y cómo compartir información.
Su último descubrimiento son los mini sites, o pequeños sitios temáticos los cuales permiten incluir un diseño preestablecido con plantilla e hipervínculos a gráficos y videos.
De acuerdo con la respuesta dada por Google Colombia, "no se necesita ser un experto para configurarla".
Solo hay que ir a la página de Google, elegir si se es gran empresa, pequeña, o si se quiere la versión Premier (paga). Luego escribir el dominio, seleccionar el número de cuentas de correo que se desea tener inicialmente y los servicios que se quieran utilizar.
A partir de este momento, las nubes son el límite para crear lo necesario.
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