Que Totto es una marca colombiana líder en maletines, accesorios y ropa es sabido. Pero lo que quizá muchos desconocen es que esta compañía, gracias a sus más de 510 tiendas, ubicadas en 24 países y en 6 más como distribuidores, constituye hoy uno de los más importantes embajadores comerciales de Colombia en el mundo.
Si hay algo que Totto ha tenido claro desde su nacimiento -en 1987- es su visión estratégica, que le ha permitido competir cara a cara con las mejores marcas mundiales del sector y en sus propios mercados. Hoy, además de producir maletines, morrales, maletas, loncheras y vestuario de calidad y diseños vanguardistas, representa una fuente de empleo para 10 mil personas en América y Europa.
Es justamente esa visión la que ha llevado a esta empresa, de cuna bogotana, a alcanzar tantos logros. Juan Fernando Vásquez, gerente corporativo de Mercadeo, destaca algunos: “Consolidar la marca en el ámbito internacional; colonizar nuevos mercados a través de nuestra línea de maletines; desarrollar un modelo de negocio en franquicias y posicionar a Totto, no solo como una marca reconocida, sino además querida por los consumidores”.
Parte de esa cercanía con sus clientes puede atribuírsele a la apuesta de la empresa por la innovación. No en vano recibió en 2013 el Premio Accenture a la Innovación por su proyecto TottoLab, que permite personalizar en línea el diseño de los morrales y recibir en la puerta de la casa, una pieza única con un diseño al gusto de cada cliente. Esto se puede hacer a través de su página web, la cual fue también galardonada este año por el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico.
“Con coherencia, los sueños se pueden alcanzar”, dice el gerente de mercadeo de esta empresa que continúa soñando por lo alto. Por eso, tras llegar a lugares tan remotos como Albania, Bulgaria, Kosovo, Macedonia, El Líbano, Marruecos, Chipre, Grecia, Serbia y Montenegro, y contar además con una oficina en Hong Kong, se están preparando para conquistar nuevos mercados en los próximos años. “Queremos consolidar la marca a nivel global, hacernos más fuertes en el mercado europeo y seguir estudiando al detalle el mercado de los Estados Unidos para encontrar la mejor fórmula de entrar”, concluye Juan Fernando Vásquez.
