Después de un incidente con persona en la vía que fue notificado a las 7:50 a.m. de este lunes 9 de marzo, el Metro de Medellín anunció que la Línea A restableció su operación comercial habitual, luego de operar únicamente entre las estaciones Niquía - Caribe y Prado - La Estrella; las estaciones Universidad y Hospital estuvieron fuera de servicio por casi dos horas.
A raíz del suceso, algunas estaciones del sistema, más que todo las de la zona norte, presentaron aglomeraciones, no obstante con la reanudación del servicio se espera que en las próximas horas se normalicen las frecuencias y el flujo excesivo de usuarios.
Simultáneamente, por respeto y empatía, la entidad recomendó a la ciudadanía que se abstenga de compartir imágenes asociadas al acontecimiento por tratarse de un tema de salud pública.
A su vez, el Metro detalló las rutas de atención y las líneas especializadas por municipio para los ciudadanos y usuarios que requieran ayuda en salud mental.