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Recargas externas suman 12 % de ingresos del Metro

  • Como parte de las medidas de la Alcaldía de Medellín para mejorar la calidad del aire, el sistema Metro sigue gratuito entre 9:00 a.m. y 4:00 p.m. hasta mañana. FOTO edwin bustamante
    Como parte de las medidas de la Alcaldía de Medellín para mejorar la calidad del aire, el sistema Metro sigue gratuito entre 9:00 a.m. y 4:00 p.m. hasta mañana. FOTO edwin bustamante
Por camilo trujillo villa | Publicado el 05 de abril de 2016
600

puntos de recarga externa operan en el área de influencia del sistema metro.

en definitiva

Los puntos de recargas externas del Metro de Medellín toman más fuerza. Ya se contabilizan 600 en todo el Valle de Aburrá, los cuales recaudan el 12 por ciento de los ingresos del sistema metro.

A través de la red de recargas externas, el Metro de Medellín ya recauda más del 12 por ciento de los ingresos totales que recibe la empresa por la venta de pasajes para el sistema de transporte masivo.

El jefe de Servicio al Cliente del Metro de Medellín, Juan David Parra, dijo que hoy la participación de la red dentro del porcentaje de recaudo es muy importante y también se perciben beneficios como disminución en los tiempos de espera en las estaciones.

“Venimos en una fase de consolidar y mejorar el servicio de recarga externa. Hoy contamos con 600 puntos en toda el área de influencia del sistema; es decir, se tiene cobertura en los alrededores de las líneas A, B (metro), TA (tranvía), líneas J y K (cables) y en la cuenca 7 (buses integrados). Esto nos ha ayudado a mejorar los indicadores de servicio y de atención a los usuarios”, informó Parra.

El funcionario agregó que la meta del Metro de Medellín, para finales de este año, es tener una red consolidada de unos 1.500 puntos externos de recarga en todo el Valle de Aburrá, con incidencia directa en los alrededores del sistema.

“Trabajo a dos calles del Parque Berrío. Antes me tocaba hacer una fila de 20 minutos para recargar el saldo de la tarjeta, hoy paso por una panadería que tiene un punto de recarga y me demoro 30 segundos en meterle saldo; ya no hago fila en la estación”, aseguró Hilda Restrepo Mendoza, usuaria del metro.

En este sentido, el jefe de Servicio al Cliente de la empresa Metro resaltó que han tenido muy buena aceptación por parte del usuario, ya que los están utilizando; eso le reportan los operadores de la red externa.

Máquinas automáticas
En cuanto a las máquinas automáticas de recarga que los usuarios pueden encontrar en la línea TA y en otros puntos del sistema, el Metro de Medellín reportó que las personas se han familiarizado muy bien con su modo de operación.

Contexto de la Noticia

¿qué sigue? nueva tarjeta débito cívica

Hoy, a partir de las 8:00 a.m., el Metro de Medellín y Bancolombia lanzan la tarjeta débito Cívica Bancolombia, que permitirá el acceso al metro, metrocable, líneas 1 y 2 de buses, cuencas, tranvía y EnCicla con mayor agilidad, según lo explican ambas entidades.

Con esta, insistieron el Metro y Bancolombia, los usuarios tarjetahabientes podrán contar con más beneficios y descuentos por fuera del sistema integrado de transporte.

El acto de presentación de la tarjeta débito Cívica Bancolombia lo presidirán Claudia Patricia Restrepo, gerente del Metro de Medellín, y Cristina Arrastía, vicepresidenta corporativa de Personas y Pymes de Bancolombia.

Camilo Trujillo Villa

Periodista de la Universidad de la Sabana. Experto en temas de movilidad, transporte, infraestructura, desarrollo sostenible y gobierno. No hay historia pequeña.

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