Javier Vergara Garzón tal vez no se imaginó que el 28 de mayo de 1984, con ochocientos mil pesos en su bolsillo, daría comienzo a una empresa que en la actualidad es líder en el mercado colombiano de equipos para laboratorio: Analytica Ltda.
Aunque el inicio fue difícil, en especial cuando el mandatario Belisario Betancur tomó la decisión de cerrar las importaciones, Javier, quien es hoy el Presidente de la compañía, de la mano de sus socios, colaboradores internos y proveedores, supo cómo sortear estas dificultades y sacar adelante Analytica Ltda.
Esta empresa cuenta, además de su sede principal y su planta de producción ubicadas en Medellín, con oficinas en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Ibagué, Manizales y Montería. También tiene una red de distribuidores a lo largo del territorio nacional.
De igual forma, posee su propia marca, Physis, con la que identifica la gama de equipos y recursos pedagógicos que elaboran para laboratorios de física, química y biología. Estos son diseñados por expertos en educación, bajo preceptos de funcionalidad, efectividad, seguridad y calidad.
"Nos gusta innovar, siempre estamos un paso adelante en cuanto a la creación de productos propios, con diseñadores que están poniendo los productos de Physis a nivel internacional. Nosotros estamos trabajando en eso, preparándonos para salir al mercado latinoamericano", asegura Carlos Mario Vergara, gerente general de la compañía.
Nueva sede
Para continuar ofreciendo servicios con calidad, Analytica Ltda. tiene una nueva sede.
Allí los clientes encontrarán una sala de exhibición, en la que tendrán la oportunidad de conocer el amplio portafolio de equipos y elementos para laboratorio, así como las innovaciones y opciones que brinda la empresa para la solución de las necesidades.
Además se integrará el departamento de servicio técnico, que gracias a su posicionamiento en el mercado seguirá ofreciendo un excelente soporte y asesoría especializada en cada una de sus línea de productos.
Con una inversión aproximada de mil 600 millones de pesos, esta sede también contará con tecnología de sistema IP, operadoras virtuales, buzones para el manejo de clientes y un auditorio que les permitirá realizar capacitaciones.
"Nuestra nueva sede principal tendrá un sistema operativo donde todas las demás sucursales del territorio nacional van a actuar en red, entonces podrán acceder al inventario, a la mercancía o a toda la información técnica, desde cualquier parte del país", asegura Carlos Mario Vergara.
Junto con esta apertura, también se dará a conocer la nueva imagen de la página web de Analytica Ltda.: www.analytica.com.co
Calidad y experiencia
"Nosotros contamos con el apoyo y el profesionalismo de ingenieros certificados y capacitados en las casas matrices, damos soporte técnico y asesoría aquí mismo en Medellín y hemos hecho parte de contrataciones con entes gubernamentales y programas especiales con el Sena", confirma el Gerente General de Analytica Ltda.
La compañía, además, tiene Certificado de Gestión de Calidad bajo Norma NTC - ISO 9001/2000 otorgado por el Cidet, Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico del Sector Eléctrico.
Por su parte, la política de satisfacción al cliente le ha permitido a Analytica Ltda. alcanzar sus objetivos en el mercado, gracias a la alta inversión en representación, diseño y desarrollo de productos y a las innovaciones tecnológicas, científicas y pedagógicas.
"El crecimiento de Analytica Ltda. se ha dado gracias a nuestro liderazgo, pues nos fortalecemos cada año y acumulamos experiencia para desarrollar constantemente las líneas de producción en las que nos enfocamos", afirma Carlos Mario Vergara.
Compañías como Grabafer, Quimirel y Jaime Martínez y Cia. han trabajado de forma conjunta para apoyar el posicionamiento de Analytica Ltda.
"La calidad de nuestros servicios los garantizamos gracias al equipo humano y al efectivo soporte técnico que brindamos", concluye el Gerente General de la compañía.
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