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Si no pudo verlo, aquí está el foro Empresario: retos pospandemia

  • Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ
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MARÍA DEL PILAR CAMARGO CRUZ | Publicado el 30 de septiembre de 2020

En la mañana de este miércoles, EL COLOMBIANO transmitió el foro virtual Empresario: retos pospandemia.

La comunicadora Mónica Arango moderó este encuentro, el cual se dividió en tres bloques temáticos.

En el primer tema se habló sobre cómo sobrevivir a este momento histórico y los posibles escenarios pospandemia para las empresas.

En el segundo bloque se abordó, desde la resiliencia empresarial, aspectos con los cuales las empresas pueden salir a flote.

El tercer y último bloque se basó en las experiencias de tres compañías en estos tiempos: el Grupo Sura, Terpel y Mabe.

Le contamos algunas ideas destacadas de los líderes empresariales que nos acompañaron. Pero si no quiere perderse un minuto de esta conversación, lo invitamos a ver de nuevo el foro.

Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ
Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ

“Perspectivas de cambio”

“La pandemia aceleró fenómenos que ya se presentaban. (...) Las personas estudian lo que las empresas no necesitan. Debemos entender las preferencias y cómo cambia la fuerza laboral”, afirmó Francisco Javier Echeverri, country manager de ManpowerGroup Colombia. Y agregó: “Necesitamos ciclos de formación cortos, habilidades cortas”.

En criterio de Echeverri, las empresas requieren talento en las áreas de diseño de aplicaciones, ciberseguridad y diseño gráfico. “En cualquier profesión, las habilidades tecnológicas son esenciales. Debe haber una revolución de habilidades”.

Azucena Restrepo, presidenta de Proantioquia, aseguró: “Las crisis llegan para crear oportunidades. La primera prioridad de los empresarios fue fortalecer el sector de la salud, seguido de la articulación para cuidar el empleo y la búsqueda de nuevas oportunidades en la coyuntura”.

“El problema número uno de Colombia es que no sabemos trabajar en equipo. Si esto nos sirve para desarrollar esa competencia estaríamos dando un paso”, dijo, por su parte, Juan Carlos López, coordinador del grupo de investigación de Historia Empresarial de Eafit.

“El reto de la reactivación está en la generación de empleo para los jóvenes y las mujeres, sectores con la mayor pérdida de empleo durante la pandemia. Debemos capacitar a los jóvenes e incluir los talentos de las mujeres en el mercado”, opinó Restrepo. En su opinión, también debe aportarse a la recuperación de las microempresas. Esto, mediante créditos. “Hay subsidios y debemos orientarlos para que sepan cómo beneficiarse de estos apoyos”.

Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ
Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ

“Claves para transformar su empresa”

Erica Salvaj, de Chile, directora académica de Educación Ejecutiva de la Facultad de Economía y Negocios de la UDD, subrayó la capacidad de los líderes empresariales para promover la esperanza en sus equipos. Aseguró que la “productividad está directamente asociada a la capacidad de adaptación. Los líderes deben preguntarse a qué se tienen que adaptar para salir adelante”.

Mientras tanto, Miguel Galván, de México, CEO de Business Transformation Consortium, señaló el liderazgo solidario, pues “nunca habíamos tenido un problema común que impactara a todas las industrias”.

“Aprender a aprender es una meta necesaria”, anotó, por su lado, Michel Hermans, profesor en el IAE Business School de Argentina. Para él, es clave invertir en el aprendizaje de habilidades.

Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ
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“Que la adversidad sea una oportunidad”

¿Cómo algunas empresas afrontaron la adversidad? “Las decisiones se basaron en añadirse a apoyos del gobierno. Recortamos gastos, priorizamos el empleo, no hubo ningún despido en Mabe Colombia (...). Priorizamos recursos en el canal en línea, que representaba el 10 % de ventas y hoy se fue a un 30 %”, contó Iván Zepeda, vicepresidente de la Región Andina de Mabe.

Sobre el caso de Terpel, Johand Patiño, vicepresidente comercial de Combustibles, resaltó que se buscó “garantizar la continuidad en la prestación de combustible y el empleo, a pesar de la incertidumbre”. Y agregó que la seguridad, la comunicación asertiva y la confianza en el consumidor son esenciales para la recuperación empresarial.

Finalmente, Carlos González, vicepresidente de Seguros de Seguros Sura Colombia, explicó que la compañía tenía claro su propósito: cuidar la vida y la salud. “Modificamos nuestro modelo operativo para ponernos en los zapatos de los clientes. Hicimos un vuelco importante en prestar servicios virtuales, con teleasistencia, y creció un 150 % la contactabilidad”, concluyó.

Conozca más sobre los líderes que participaron aquí.

$!Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ
Foro virtual de EL COLOMBIANO Empresario: retos pospandemia. FOTO CAMILO SUÁREZ

Me cautiva el periodismo digital, inspirador y de servicio. Admiro la espiritualidad, la creatividad y el orden. Intento no distraerme para encontrar la humanidad.


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