Un tenso momento se vivió dentro de una de las sedes de Smart Fit en Cajicá, Cundinamarca, cuando un instructor y un usuario protagonizaron un altercado que, por poco, termina en agresión física.
Según videos difundidos en redes sociales, el intercambio verbal escaló cuando el instructor Alfredo Peluffo reaccionó de manera agresiva y forcejeó con el cliente. En medio del enfrentamiento, el usuario tomó un disco de pesas, aparentemente con intención de golpear a su contraparte.
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Gracias a la intervención de otro funcionario del gimnasio, la situación fue controlada de inmediato y ambas partes fueron separadas, evitando que el incidente pasara a mayores, todo esto se dios cuando otros usuarios realizaban sus rutinas en el gimnasio ubicado en el sector de Villa de Oro.
La versión oficial de Smart Fit
En un comunicado emitido el pasado 6 de agosto, la franquicia explicó que, apenas tuvo conocimiento de lo sucedido, activó sus protocolos internos y abrió una investigación para esclarecer los hechos.
Como primera medida, la compañía decidió terminar el vínculo laboral con el instructor implicado.
Smart Fit también informó que contactó individualmente a los usuarios que reportaron el incidente para comunicarles las acciones adoptadas y reiterar su compromiso con la seguridad y el bienestar de clientes y trabajadores.
La empresa subrayó que todo el proceso se desarrolló conforme a la legislación colombiana y reafirmó su rechazo categórico hacia cualquier forma de violencia o conducta que atente contra la integridad física dentro de sus instalaciones.
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Qué dijeron las víctimas por la agresión
Frente a lo ocurrido, los agredidos hicieron una denuncia pública en la que señalaron que el origen del conflicto habría sido un fuerte señalamiento de Peluffo.
Según ellos, el hombre los acusó de “grabar y vender sus rutinas de rumba a otros gimnasios competidores como Spinning Center o BodyTech”.
En la carta, los afectados dicen temer por su vida y lanzan una alerta: “Nos preocupa nuestra integridad, pues el señor Peluffo nos advirtió en varias ocasiones que ‘no sabíamos con quién nos estábamos metiendo’ y aseguró tener vínculos cercanos con directivos de Spinning Center, Smart Fit y BodyTech. Esto agrava aún más la situación”.
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Qué hacer en caso de un altercado en espacios públicos
Resultados financieros de Smartfit
Smart Fit cerró el primer semestre de 2025 con músculo financiero y un crecimiento que no afloja.
La cadena de gimnasios más grande de Latinoamérica reportó un beneficio neto recurrente de 60 millones de dólares, un 28% más que en el mismo periodo de 2024, y un alza del 33% en ingresos. El EBITDA recurrente subió 32%, con un margen del 32,8%.
La compañía opera ya 1.818 clubes en 15 países, 289 más que hace un año, y su base de socios llegó a 5,15 millones (+11%). Brasil concentra casi la mitad de sus unidades, seguido de México con el 22%.
Además, sus servicios digitales y el negocio corporativo TotalPass siguen ganando terreno. Con una caja sólida, bajo endeudamiento y un plan de hasta 360 aperturas en 2025, Smart Fit apuesta por seguir expandiéndose y reforzar su liderazgo en el fitness de bajo costo en la región.
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