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El estudio de McKinsey 2017 digital Summit sobre el uso de las nuevas tecnologías reveló que el 94 % del potencial digital en Colombia no ha sido explorado.
De acuerdo con el informe, Colombia posee un índice alto en el mundo (0.76) en E-participación, pero solo el 33 % de usuarios de Internet en Colombia compran en línea, frente al 88 % en Reino Unido y 75 % en Estados Unidos.
Así mismo, evidencia que los sectores de medios, servicios financieros y de tecnologías de información y comunicación (TICs) son los que presentan mayor nivel de digitalización en la economía, mientras que sectores como servicios profesionales, petróleo y gas se encuentran entre los más rezagados en la adopción de tecnologías digitales.
La mayoría de las firmas en Colombia son pequeñas y no tienen acceso a venta en línea, principalmente porque se enfocan en consumidores que no acceden a compra en línea (48,5 % de un grupo de encuestados declaró que este es un motivo para no poder vender en línea) y por falta de recursos...