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Turismo nacional se acomoda al nuevo viajero

  • De acuerdo con información del Dane, el país recibió 3,5 millones de turistas durante el 2019, cifra que se desplomó para 2020, cuando se contabilizaron 992 mil. FOTO MANUEL SALDARRIAGA
    De acuerdo con información del Dane, el país recibió 3,5 millones de turistas durante el 2019, cifra que se desplomó para 2020, cuando se contabilizaron 992 mil. FOTO MANUEL SALDARRIAGA
Por diego vargas riaño | Publicado el 25 de septiembre de 2021

Estadías más cortas, planes al aire libre y seguros de asistencia en viaje con cobertura para covid-19 son algunas de las nuevas tendencias.

Prefiere moverse en carro particular por motivos de bioseguridad y porque las finanzas todavía están resentidas como para hacerlo en avión; cuando sale visita a familiares o amigos y si va a “turistear” le suenan más los planes de naturaleza, al aire libre y en los que no haya mucha aglomeración.

Ese es el perfil del nuevo viajero colombiano, que de a poco vuelve a los diferentes destinos nacionales, y a quien deben adaptarse agencias, aerolíneas y hoteles, entre otros.

Así se concluyó en el 25 Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo, organizado por Anato, que culminó ayer en Pereira. “Es un turista que requiere asesoría; con tanta información que hay sobre los viajes en internet, necesita, de alguna manera, el contacto con una persona que le guíe”, analizó Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de Anato.

Se trata de cambios no solo locales sino mundiales, dijo Procolombia, entidad que recopiló cinco tendencias del “nuevo” turismo. La primera es que, además de bioseguridad, los seguros de asistencia en viaje con cobertura para Covid-19 se volvieron cruciales para la confianza de las personas al dirigirse a cualquier destino.

Además, la incertidumbre sobre la evolución de los contagios ha hecho que las reservas para vuelos u hoteles se hagan con solo un mes de anticipación; igualmente, las personas no quieren horarios estrictos en sus viajes y se decantan por disfrutar a su ritmo, tendencia conocida como slow tourism.

Las otras dos novedades tienen que ver con un apetito por viajes cortos en fechas fuera de temporada alta –para evitar aglomeraciones– y el aprovechamiento del trabajo desde casa que varias empresas adoptaron, para laborar desde destinos turísticos.

Para atender esas nuevas necesidades, el sector tiene claro el punto de partida: digitalización a mayor escala en canales de venta, registros y análisis de información y dejar la parte humana exclusivamente para el servicio y acompañamiento a los clientes, consideró la presidenta de Anato.

Desde las cifras

Inclusive estos cambios han provocado ajustes en los planes de las compañías. A la fecha, por ejemplo, se han inaugurado 19 vuelos internacionales de un total de 31 que entrarán este año en Colombia. Lima, Santiago, Cancún y Ciudad de México son algunos de esos destinos.

Esto, porque apuesta de las aerolíneas es recuperarse con tarifas más flexibles y destinos cercanos y accesibles para un usuario que apenas está recomponiendo el bolsillo. Lo ha hecho Avianca, al anunciar que empezará a operar sus vuelos nacionales con cabina única, o EasyFly, fortaleciendo la conectividad regional con 13 nuevas rutas solo en Antioquia.

Por su parte el sector hotelero, representado por Cotelco, destacó que sus cifras se acercan levemente a niveles prepandemia. En agosto la ocupación en el promedio de estos establecimientos en el país fue de 48,10%, que supera ampliamente el 5,28% del mismo período de 2020, pero está por debajo del 60,22% visto en 2019.

No obstante, “esta moderada recuperación de lo ingresos se traslada a cubrir los compromisos financieros que fueron necesarios adquirir para sobrevivir durante el último año”, advirtió José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco.

Según él, las cifras no pueden tapar el hecho de que es necesario fortalecer el trabajo conjunto de los actores del sector público y privado por incrementar la confianza de los viajeros, “pues es importante señalar que a la hotelería del país le tomará al menos un año adicional para compensar las pérdidas acumuladas” por la pandemia.

Aires de mejoría

Al respecto, con datos de primera mano, el presidente de Redebán, Andrés Duque, detalló que la reactivación del turismo, registrada en el periodo de vacaciones de este año, es una noticia muy positiva para el país y “sin duda, el avance en el plan de vacunación y la apertura de actividades” ha sido la causa.

Profundizando en la situación, Juan Daniel Oviedo, director del Dane, precisó que, si se mide el turismo desde los ingresos de los alojamientos, el sector observa un retroceso de 19,1% frente 2019, a excepción de la Costa Caribe, el Eje Cafetero, los Llanos, el Golfo de Morrosquillo y la región central que ya superan la dinámica de hace dos años.

De todos modos, la mano de obra sigue muy afectada. Tan solo en las agencias de viajes “de 100 personas que había trabajando en el segundo trimestre de 2019, se tuvieron que despedir 43”, anotó el funcionario.

Oviedo, quien se pronunció durante el evento de Anato, recordó algunos datos que muestran la importancia del turismo para Colombia y son el punto al que hay que volver: el sector aportó 3 de cada 100 pesos al PIB en 2019 –el año pasado bajó a $1 de cada $100– y contabilizó 3,5 millones de viajeros que arribaron y 2,9 millones de colombianos que partieron al exterior –datos que en 2020 bajaron a 992 mil y 707 mil, respectivamente–

85%
de movilización de pasajeros nacionales recuperó Colombia: Mintransporte.
48,1%
fue la ocupación hotelera en Colombia durante agosto de este año: Cotelco.

Contexto de la Noticia

Paréntesis movilización de pasajeros

La ministra de Transporte, Ángela María Orozco, expuso durante el Congreso de Anato que “mes a mes, el proceso de reactivación ha venido mostrando muy buenos resultados, con un crecimiento permanente que ha llevado a movilizar el 77% de los pasajeros que lo hicieron en el mismo periodo del 2019”. De este modo, hubo 17 millones de personas transportadas por vía aérea en el país entre enero y agosto de este año, de las cuales 12,7 millones corresponden a viajeros nacionales y 4,2 millones a internacionales. Se trata de un nivel superior a la tendencia global, caso en que la recuperación es de 61%.

Diego Andrés Vargas Riaño

En mis bolsillos hay una grabadora y unos audífonos; en mi mente, amor por el periodismo.


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El Banco Agrario planea ofrecer crédito hipotecario en 2022

  • Francisco Mejía, presidente del Banco Agrario, estima que las colocaciones crediticias para 2021 podrían superar los $7 billones y en Antioquia totalizarían $1 billón. FOTO Jaime Pérez
    Francisco Mejía, presidente del Banco Agrario, estima que las colocaciones crediticias para 2021 podrían superar los $7 billones y en Antioquia totalizarían $1 billón. FOTO Jaime Pérez
Por Ferney Arias Jiménez | Publicado hace 18 horas
Ferney Arias Jiménez

Periodista de economía de El Colombiano. Oidor de tangos. Sueño con una Hermosa sonrisa de luna.

La carpíntería digital que está innovando en el mercado

  • La Carpintería emplea pinturas a base de agua, que no son tóxicas ni contaminantes. FOTO cortesía
    La Carpintería emplea pinturas a base de agua, que no son tóxicas ni contaminantes. FOTO cortesía
ALEJANDRA ZAPATA QUINCHÍA | Publicado hace 18 horas

Hace seis años la pareja de esposos Daniela Chica y David Espinosa decidieron crear un negocio que combinara el diseño con las técnicas de carpintería y en el que pudieran mostrar ese lado humano que hay detrás de una empresa.

Así, la idea inicial de estos jóvenes emprendedores de Medellín, que surgió en medio de una crisis económica familiar, era mejorar la experiencia de compra de muebles por internet, algo que ya están logrando y por lo que ya son reconocidos: en el 2019 fueron resaltados en el ranking de la Asociación Nacional de Empresarios (Andi) y la revista Dinero como una de las empresas colombianas más innovadoras.

Los inicios

El emprendimiento empezó como un negocio digital vendiendo portarretratos por Instagram en 2016. En ese entonces,...

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Contexto de la Noticia

PARA SABER MÁS financiación y metas

Según David Espinosa, cofundador de La Carpintería, junto a su esposa Daniela Chica, también fundadora del negocio, tomaron la decisión de que las utilidades de la empresa no se tocaran. “Queríamos un negocio sostenible en el tiempo. Desde el principio nos propusimos tener una nóminas que pudieran satisfacer nuestros gastos básicos y que las utilidades se dejaran quietas. Así que, básicamente, la operación de La Carpintería es la que apalanca la expansión del mismo negocio. Todo se ha reinvertido, y hasta el momento no tenemos deudas con los bancos”, cuenta Espinosa. Entre las metas principales de estos emprendedores está crecer en Bogotá, ciudad en la que se da el 25% de sus ventas.

Alejandra Zapata Quinchía

Periodista de la Universidad de Antioquia. Me gustan los temas sobre justicia ambiental, territorio y comunidades. Mi pasión: conocer historias y contarlas.

Empresas que contraten veteranos de la Fuerza Pública tendrán beneficios

  • Las empresas no tendrían que hacer aportes a las Cajas de Compensación Familiar por un período de dos años cuando contraten veteranos de la Fuerza Pública . FOTO ILUSTRATIVA CARLOS VÁSQUEZ.
    Las empresas no tendrían que hacer aportes a las Cajas de Compensación Familiar por un período de dos años cuando contraten veteranos de la Fuerza Pública . FOTO ILUSTRATIVA CARLOS VÁSQUEZ.
COLPRENSA | Publicado el 17 de octubre de 2021

Antioquia aventaja a Bogotá en ocupación hotelera

  • Según datos compartidos por la Secretaría de Turismo de Antioquia, con corte a septiembre, se tiene registrado el ingreso de 5.795.273 pasajeros. FOTO: CAMILO SUÁREZ.
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Antioquia aventaja a Bogotá en ocupación hotelera
Publicado hace 18 horas

Contexto de la Noticia

¿qué sigue? Buen fin de semana de receso

Sergio Roldán, secretario de Turismo de Antioquia, comentó que “fue muy interesante el comportamiento en la semana de receso. Fueron un poco menos de 6.200 los vehículos que movieron 70.000 personas en terminales”. Además, detalló que, solo las salidas del viernes 15 de octubre superaron los 60.000 vehículos. Por ello, y si se tienen en cuenta los desplazamientos desde el primer fin de semana de este mes, se espera el retorno de unos 400.000 vehículos: “es el comportamiento de un fin de semana full respecto a antes de la pandemia”.

Juan Camilo Quiceno Ramírez

Soy afortunado por que me gano la vida haciendo lo que amo. Fanático de la salsa brava y los timbales. Amo a mi familia.

Los temas clave para la economía en este 2021

  • Mercado laboral estará en la mira en 2021. FOTO: CARLOS VELÁSQUEZ
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DIEGO VARGAS RIAÑO | Publicado el 01 de enero de 2021
Diego Andrés Vargas Riaño

En mis bolsillos hay una grabadora y unos audífonos; en mi mente, amor por el periodismo.

Familia invertirá US $50 millones en el 2021

  • Andrés Felipe Gómez es el presidente del Grupo Familia. FOTO Carlos Velásquez
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Por Ferney Arias Jiménez | Publicado el 14 de diciembre de 2020
Ferney Arias Jiménez

Periodista de economía de El Colombiano. Oidor de tangos. Sueño con una Hermosa sonrisa de luna.

Familia invertirá US $50 millones en el 2021

  • Andrés Felipe Gómez es el presidente del Grupo Familia. FOTO Carlos Velásquez
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